Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

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Problem mit SIM-Kartenbestellung und Rufnummern-Mitnahme

Liebe Community-Mitglieder und Vodafone Support Team,ich wende mich an dieses Forum, da ich seit dem 27. September mit meinem Vodafone SIM-Kartenbestellungsprozess mit Rufnummern-Mitnahme kämpfe und bisher keinerlei Fortschritte erzielt wurden. Mei...

Never received prepaid SIM card

I received email on Oct 11, 2023 that my prepaid Vodafone SIM card is ready and it has been delivered to me. After 2 weeks, I never received it. Online Chat is a robot only; My colleague made a phone call to Customer Service, which you must speak Ger...

Fehlerhafte Roaminggebühren im Ausland

Hallo,ich hatte vor einiger Zeit mal von Euch Hilfe erhalten zu einer fehlerhaften Abrechnung. Ich war mit 5G im Ausland unterwegs, hatte Datenroaming abgeschaltet. Laienhaft ausgedrückt meldete sich das Handy dann beim Netzbetreiber im Ausland an - ...

Kunden Support für Callya?!?

Gibt es hier irgendjemanden der für den Kunden Support für Callya zuständig ist? Inzwischen versuche ich seit 3 Stunden den Support zu erreichen. über Facebook, den Vodafone WhatsApp Chat und über die MeinVodafone App, bei der ich mich schon 10'mal ...

Gelöst! CallYa Mailbox Sprechen

I apologize in advance for using English instead of German, but I am not fluent enough yet. I know this has been asked many times in this forum, but I would like to change my CallYa Mailbox language to English. Is there a customer service agent her...

Beauftragung der Rufnummernmitnahme ist gesperrt

Hi,ich will meine Rufnummer aus einen 1&1 Vertrag zu Callya mitnehmen. Dazu habe ich eine Callya Freikarte bestellt und die Rufnummernmitnahme beauftragt. Laut Vodafone hat 1&1 diese leider abgelehnt, obwohl der Vertrag schon gekündigt ist. Laut 1&1 ...

Karte deaktiviert

Hallo Was kann ich tun meine Karte wurde deaktiviert habe schon beim Service angerufen aber da habe ich kein ans Telefon bekommen und der Vodafone Shop kann nicht helfen樂 wie bekomme ich die Karte schnellstmöglich wieder aktiviert.

Automatische Aufladung funktioniert bei mir nicht.

Hallo leider funktiert die automatische Aufladung über Bankeinzug bei meinem Callya Digital Tarif nicht obwohl dieser aktiviert ist. Ich habe deshalb jetzt 3€ zusätzlich fürs Surfen bezahlt.

Gelöst! 24 Std flat?

Einen wunderschönen,Gibt es denn bei Vodafone günstige Datentarife, die man für 24 Std buchen kann? Würde gern in unserer Fotobox onlinesharing anbieten. Es würde pro Veranstaltung so 300 MB an Traffic anfallen. Oder wäre da so ein 4 Wochen Tarif bes...

CallYa Tarif versehentlich geändert

Moin, Ich habe mir gerade die verschiedenen Tarife angesehen und muß beim scrollen offenbar direkt einen Tarif gebucht haben. Den würde ich gerne stornieren, da ich mit meinem Tarif sehr zufrieden bin. Ich nutze gerade den CallYa Digital 20GB für 20 ...

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