Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

Neue Simkarte (Neues Handy) Neue Nummer, bei Vodafone Webseite alte Nummer

Hallo, meine Schwester hat von mir ein neues Handy geschenkt bekommen, sowie eine neue CallYa Karte. Auf der Vodafone Seite ist die alte Handynummer registriert. (...123) Dem entsprechen stimmen die Angaben des Guthabens nicht, weil auch dort die alt...

CallYa Hotline: Service steht nicht zur Verfügung. Wie kann ich meine Guthaben auszahlen?

Hallo,ich wollte den Callya Hotline anrufen, um meine Guthaben auszuzahlen. Seit Freitag Abend bis jetzt Samstag Nachmittag kann ich dort niemand erreichen "Service steht nicht zur Verfügung". Arbeiten die Kollegen dort auch Samstags ?

Wechsel Allnet Flat S zu Classic

Hallo,ich möchte gerne von Allnet Flat s zu Classic wechseln.Habe das über Mein Vodafone versucht aber der Classic Tarif wird mir dort nicht als Option angezeigt.Wie bekomme ich jetzt den Wechsel hin da es sich um das Senioren Handy meines Vaters han...

Wechsel von Vertrag zu Callya - alte Vertragsbestandteile nicht komplett gekündigt

Hallo,ich habe vor ca. 1 Jahr meinen Red Tarif zu Callya umgewandelt. Nun musste ich feststellen, dass eine "Internetkarte?", die wohl damals Vertragsbestandteil des Red-Tarifs war, bei der Umwandlung nicht automatisch mitgekündigt wurde.Das ganze ha...

AlwaysOn Guthaben aufladen

Hallo, wir haben seit Tagen Internetausfall. Neue Geräte und Vertragsänderung sind schon eingeleitet. Haben einen mobilen WiFi Router. Könnten wir zur Überbrückung neues Guthaben freigeschaltet bekommen? vielen Dank!

Der Tag zwischen den Buchungsdatum und Verfügbarkeit aktuelles Pakets

Hallo Ihr Lieben. In der Mein-Vodafone-App im iPhone steht die Verfügbarkeit von meinem aktuellen Mobilfunk-Paket „CallYa Allnet Flat M“ bis 27. Juni 2024. Was mich betrifft, heißt das, es wird neulich erst am Anfang 27. Juni 2024 aufgeladen, nämlich...

Callya - Portierung von Altanbieter ( Rufnummer vom verstorbenen Vater )

Hallo zusammen, ich möchte die Rufnummer von meinem verstorbenen Vater, die Rufnummer ist bereits gekündigt und deaktiviert (Vertrag, kein Prepaid), zu Callya portieren. Eine Portierungsanfrage kann ich allerdings nur mit meinem Namen erteilen, was j...

Datenverbrauch bei Call ya offensichtlich falsch

Ich habe seit 2 Tagen einen Callya Vertrag eingeschlossen sind 1 GB Datenverbrauch. Da bereits Kunde bei Vodafone bin erhielt ich 1 GB kostenlos dazu. Gestern habe ich die App heruntergeladen und festgestellt das bereits ein GB verbraucht war. Da me...

CallYa Prepaid Aufladen

Hallo, meine CallYa Prepaid Karte kann ich nicht aufladen. Wenn ich über meinen Festnetzvertrag meine Mandynummer auswählen will, dann ist die Rückmeldung des Systems: Die Seite ist für diesen Auftrag nicht verfügbar. Grüße

monatliche Gebühr von 20€ vom Bankkonto abgebucht, obwohl Sim Karte inaktiv war.

Sehr geehrte Damen und Herren,hiermit möchte ich mich schriftlich darüber beschweren, dass Vodafone monatlich eine Gebühr in Höhe von 20 Euro von meinem Bankkonto abbucht, obwohl die Sim Karte inaktiv ist bzw war.Dazu kommt das die automatische Aufla...

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