nachträgliche Rufnummernmitnahme zu CallYa

[s3f3s]

Ich habe mir eine kostenlose CallYa-Karte bestellt, ohne dabei Rufnummernmitnahme auszuwählen.

Ist es möglich, noch nachträglich eine fremde Nummer auf diese Karte zu übertragen? Wenn ja, gibt es dann auch den entsprechenden Bonus?

[BodoBS]

Moin @s3f3s,

hier findest du alle Infos:
Vodafone Hilfe - Alles zur Rufnummern-Mitnahme

Bzgl. deiner "Bonusfrage" 👇

• Kontakt zum Kundenservice:

Kontakt zur telefonischen CallYa-Kundenbetreuung: 0172 229 0 229

( Kunden-Kennwort bereit halten! )
( Erfahrungsgemäß ist wochentags und in der Kernarbeitszeit zwischen 8-16 Uhr am besten. )

oder über folgende Kanäle das Vodafone-Team:

• Facebook-Service-Seite: www.facebook.com/vodafoneDEservice

• Twitter-Service- Seite: www.vod.af/vfservice

• WhatsApp-/SMS-Chat unter der Rufnummer 0172 2000 229

oder direkt über die Homepage mit TOBi
( Tipp: Mehrfach "Mitarbeiter" an TOBi schreiben, dann soll angeblich schneller zum Team weitergeleitet werden. )

Viel Erfolg! 👍
BodoBS

[Mav1976]

@s3f3s 

Nachträglich auf eine bereits bestehende CallYa Rufnummer ist eine Portierung nicht möglich. 

Du müsstest, ergänzend zu @BodoBS Beitrag, eine neue Freikarte mit Rufnummernmitnahme bestellen.