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Forumbeiträge
🔐 PIN oder PUK vergessen? So kommst Du wieder an Deine SIM-Karte
Du möchtest Dein Smartphone entsperren und plötzlich wird nach der SIM-PIN gefragt? Oder Du hast die PIN mehrfach falsch eingegeben und nun wird der PUK benötigt? Keine Sorge, in den meisten Fällen lässt sich das Problem schnell lösen. In diesem Beit...
Mobilfunkrufnummer minahme bei neuvertrag
Hallo, Ich habe gestern, am 3.3.2022 telefonisch, als Neukunden einen Verzrag bei euch abgeschlossen und wollte meine derzeitige Rufnummer mitnehmen. Die Dame am Telefon sagte mir das kann ich über den Kundenservice erledigen. Dieser möchte aber eine...
Vertragsverlängerung online
Hallo,ich habe am 21.03.2022 meinen Vertrag Online verlängert. Eine Bestellbetsätigung habe ich erhalten. Leider kann ich es bei Vodafone nicht sehen. Da wird immernoch angezeigt "Wir wollen das du bleibst". Wie lange dauert es denn bis sich da was t...
Gelöst! SIm Karte nicht aktviert
Guten Abend, ich habe ein Red M Unlimited Vertrag, und eine zweite Sim-Karte für die Datennutzung zugelegt. Diese Sim-Karte ist heute angekommen. Laut Brief soll diese schon freigeschaltet worden sein. Leider zeigt mir mein Handy bzw. Notebook nur N...
Aufladung GB hat nicht funktioniert wurde aber berechnet
Ich habe im Urlaub 1 GB bei meinem Mobilfunkvertrag nachgeladen und es ist auch berechnet worden. Nach 8 Minuten kam der Hinweis das Volumen sei aufgebraucht, was technisch unmöglich ist. Darufhin habe ich nochmals 1 GB nachgeladen was auch wieder be...
Gelöst! Vertrag hinzufügen
Ich habe 2 Probleme bei denen mir mit dem Kundenservice nicht geholfen werden konnte:1. ich habe einen Smart XL Tarif und nun einen Kids+ dazugebucht. Trotz mehrfacher Versuche kann ich den Kids + Vertrag nicht zu meiner Hauptkarte hinzufügen2. auf...
Gelöst! Fehlerhafte Lieferadresse
Hallo, ich habe mir am Samstag ein Neuen Vertrag gemacht den Vodafone Red S mit Google Pixel 6. Habe alle Daten eingegeben, nur ist mir jetzt eben erst aufgefallen, dass mein Browser wieder bei der Eingabe der PLZ 99974 anstatt Mühlhausen wieder Uns...
Vertragsverlängerung Widerruf
Hallo zusammen, da mein derzeitiges Handy langsam den Geist auf gibt dachte ich, ich nutze die Vodafone Vertragsverlängerung um ein neues Handy zu bekommen. Bei der Bestellung wurde angegeben das die Lieferung schon die Woche drauf sei. Nun hat es s...
Gelöst! Young Tarif
Hallo, ich selbst bin Kunde mit I&P Kabel, als auch TV.Nun habe ich zusätzlich einen Young Tarif Gigakombi für meine Volljährige Tochter abgeschlossen, die noch bei uns im Haushalt lebt. Das ganze verlief per Hotline einfach und reibungslos. Durch de...
SMS Young Tarif Voraussetzung nicht erfüllt
HalloIch habe Bilder von meinem Schülerausweis hochgeladen und in MeinVodafone steht auch noch Young L, allerdings habe ich heute eine SMS bekommen, in welcher steht, dass ich nicht alle Voraussetzungen erfülle und sich der monatliche Basispreis um 1...
Gelöst! Anzeige Highspeed in EU in der MeinVodafone-App
Hallo zusammen bei mir in der App wird einmal Datenvolumen im Inland dann einmal DE&EU und zuletzt nur EU angezeigt. Wobei bei EU am wenigsten Datenvolumen vorhanden ist. Was ist damit gemeint? Edit: @Emo1980 Zur besseren Übersicht in eigenen Thre...
