Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
🔐 PIN oder PUK vergessen? So kommst Du wieder an Deine SIM-Karte
Du möchtest Dein Smartphone entsperren und plötzlich wird nach der SIM-PIN gefragt? Oder Du hast die PIN mehrfach falsch eingegeben und nun wird der PUK benötigt? Keine Sorge, in den meisten Fällen lässt sich das Problem schnell lösen. In diesem Beit...
Neuvertrag und Lieferung
Hallo,Ich habe einen neuen Vertrag gemacht. Seit 2 Tagen stehen im Bestellstatus die ersten zwei Symbole mit Haken und beim dritten in Bearbeitung. Laut Email ist die Lieferung (Simkarte + s21 ultra) für den 05.03. Vorgesehen was mich laut den ganzen...
Gelöst! Beschwerde über Rechnung - Gigakombi und Gigakombi TV werden nicht berücksichtigt
Guten morgen, ich habe am 01.01.2021 einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen zu einem mtl. Preis von 24,99 €. Abgebucht wurden mir nun 73,61€, obwohl ich keine Sonderdienste in Anspruch genommen habe. Die entsprechenden Rechnungen lade ich hoch. Was kan...
Anschlussgebühr nicht erstattet
Ich habe gleich nach Vertragsabschluss in der App auf den Button zur erstattung der Anschlussgebühr gedrückt, aber auf meiner Rechung wurde nichts abgezogen.
Offene Rechnung
Hallo,Ich hatte ein offene Rechnung für den letzten Monat. Die Rückstände sind gezahlt worden. Mit der neuen Rechnung kamen leider wieder die gleichen Rückstände hinzu. Wird dies noch korrigiert? Wird mir das, was ich bereits bezahlt habe, wieder abg...
Bei Vertragsverlängerung am Telefon über den Tisch gezogen
Ich habe im Mai eine Vertragsverlängerung per Telefon bei Vodafone gemacht. Ich habe mir mehrfach den Preis von 39,99€ versichern lassen. Während der Audioaufnahme habe ich alles mit „Ja“ bestätigt. Ich habe danach aber keine schriftliche Bestätigung...
Gelöst! Mobilfunkrechnung 5,-€ Rabatt wird nicht abgezogen sondern beaufschlagt, sehr merkwürdig
Mobilfunkrechnung 5,-€ Rabatt wird nicht abgezogen sondern beaufschlagt, sehr merkwürdig! Basispreis / Paketpreis (monatlich)1 5 GB Highspeed-Volumen im LTE-Netz -- -- Inklusive1 5 GB zusätzliches Datenvolumen -- -- Inklusive1 Aktion: +5GB mtl. Daten...
Partnerkarte verlängern nicht möglich
Ich habe heute meinen Hauptvertrag mit einem neuen Smartphone verlängert. Gleichzeitig wollte ich auch den Vertrag der Partnerkarte verlängern, auch mit einem neuen Smartphone, dies ist jedoch leider nicht möglich. Diese Option ist leider nicht verfü...
iPhone 12 Pro Lieferung und Vertragsaktivierung
Hallo, ich hatte am 10.11.2020 meinen neuen Vodafone Vertrag mit einem iphone 12 Pro bestellt. Ursprünglich sollte die Lieferung ca. Ende November stattfinden. Die Lieferung habe ich dann aber erst am 18.12.2020 erhalten. Soweit kein Problem, aber ic...
NAT Typ ändern Mobile Hotspot
Hallo,ich suche nach einer Möglichkeit, bei meinem mobilen Hotspot, denn ich über mein iPhone eröffne, den NAT Typen auf 2 zu stellen, damit ich mit meiner Nintendo Switch darüber online spielen kann.Gibt es da irgendwelche Möglichkeiten, der technis...
Gelöst! Vertragsübernahme & Tarif für Selbstständige
Liebe Community, ich habe eine Frage zur Vertragsübernahme und zum anschließenden Tarifwechsel. Bisher war meine Partnerin über eine Partnerkarte Teil meines Vertrages. Über das Formular zur Vertragsübernahme hat sie den Vertrag nun selbst übernommen...
