Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Handy Defekt - Dauer

Hallo zusammen, mein Apple iPhone 11 hat leider einen Defekt, Gutachten wurde bereits erstellt (nach dem 12. Monat läuft es ja nicht mehr über die Garantie..) und das Handy bereits am 21.03. zurückgeschickt. Ursprünglich hatte ich die Info, dass man ...

Gelöst! Guthaben bei Mobilfunkvertrag überweisen

Hallo,laut diesem Beitrag https://forum.vodafone.de/t5/Mobilfunk/Geld-einzahlen-%C3%BCberweisen-auf-Mobilfunkvertrag-damit-Rechnungen/m-p/2586452/highlight/true#M256424 kann man ja Geld auf das Mobilfunk Konto laden, gibt es da einen Maximalbetrag od...

Abrechnungszeitraum ändern

Hallo,ich hab mehrere Verträge, wo der Abrechnungszeitraum jeweils um den 20, eines Monats lag.Wo dann auch immer so am 31 - 04 des Folgemonats abgebucht wurde.Das war auch vorher voll OK gewesen. Jetzt hat mein Arbeitgeber aber die Gehaltszahlung vo...

English Support- Giga kombi requirements and activation

Hello Community members,We have a unitymedia internet connection which is in my wife's name, I have taken the red xs mobile tariff now. While signing for the same, the agent said I could get the Giga kombi benefits as the bank account and address on ...

100€ Button für Startguthaben

Guten Tag ich habe das Problem das ich den 100€ Startguthaben Button nicht in der App finde

Letzte Rechnungen nach Vertragsende herunterladen

Ich möchte die Rechnungen aus dem letzten Quartal 01/2022 herunterladen. Jedoch werden sie in meinem MeinVodafone Konto nicht angezeigt. Der Vertrag wurde am 08.02.0222 gekündigt. Laut meiner Kontoauszüge muss es in diesem Zeitraum 2 Rechnungen gegeb...

Gelöst! 26 Monate neue Vertragslaufzeit mit neuen Konditionen und fehlende Rabatte

ich bin gerade ziemlich verärgert über meine Mobilfunk-Vertragsverlängerung. Da ich bisher sehr gute Erfahrung mit den Community-Mitarbeitern gemacht habe, kann mir bitte hier jemand helfen? 1) Mein bisheriger Vertrag SMART L+ läuft bis 04.05.22 un...

Nach Anruf bei der Hotline Vertrag untergeschoben

Nachdem mir Vodafone einen defekten Router (Easybox) zugeschickt hat, hatte ich die Hotline angerufen um das Problem zu klären. Leider konnte mir die Mitarbeiterin (Frau ***), wie erwartet, nicht weiterhelfen. Nach mehreren Tests bekam ich nur die A...

Keine Versandbestätigung

Hallo liebe Community, ich habe ein Problem. Am 28.03.22 habe ich eine Apple Watch bestellt die konnte aber nicht zugestellt werden da ich kein deutscher Staatsbürger bin und VF hat bei mir die Staatsangehörigkeit deutsch eingetragen. Am 29.03.22 kon...

Schlechter Kundenservice

Ich war 20 Jahre sehr zufrieden, bis ich meinen Vertrag in einem Vodafone Shop verlängert habe. Die Mitarbeiter erzählten mir das ich einen günstigeren Vertrag bekomme und ließen mich auf dem elektronischen Pad alles unterschreiben ohne mir zu zeige...

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eSIM auf ein neues Smartphone übertragen – Schritt-für-Schritt-Anleitung

📱 SIM-Karte aktivieren – so geht’s (physische SIM & eSIM erklärt)

Telefonnummer mitnehmen bei Vertragswechsel

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