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Antwort
Lösung
am 24.04.2022 19:03
Liebes Vodefone Team,
ich hatte am vergangenen Samstag einen neuen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Dummerweise war mein Email-Postfach voll und ich hab diese Email nie bekommen, daher meine Frage: Ist es möglich die besagte Email erneut zuzusenden oder muss ich mich an den zuständigen Vodafoneshop wenden.
Liebe Grüße
am 25.04.2022 03:46
Hi,
der Vodafone Shop ist nur dann für dich zuständig, wenn du auch dort den Vertrag abschließen wolltest.
Hier dauert es eine weile, bis sich ein Moderator meldet, daher wäre es sinnvoller die Kundenbetreuung zu kontaktieren.
Gruß