Hallo,meine Frau und ich haben beide unsere Mobilfunkverträge gekündigt. Da ich eine Sperre hinterlegt habe, bekommt nur meine Frau Anrufe der Kundenrückgewinnung. Die Mitarbeiter am Telefon haben ihr gesagt, sie könnten ihr kein schriftliches Angebo...
I am not able to see my rechnung for my mobile phone contract and hence i am not able to access any rechnung. Please help me with the issue. Whenever i tried to login with they say it has been given in your contract and i dont see any password when t...
Hallo,am 09.03 habe ich Online einen Mobilfunkvertrag samt Iphone (leider in falscher Farbe) abgeschlossen!Nachdem ich bereits einige Community Beiträge über ähnliche Fälle gelesen habe, habe ich mehrfach bei der Hotline angerufen um so eine Änderung...
Hallo, ich habe Anbieter gewechselt und versehentlich eSim gewählt, jedoch hat mein handy (iphone8plus) diese funktion noch nicht. deshalb hab ich eine normale simkarte dazu bestellt. diese ist nun da & ich kann in meinem profil jetzt die simkarte ni...
Hallo,habe fristgerecht im Jahr 2015 den Vertrag gekündigt, gleichzeitig die Einzugsermächtigung entzogen und die Kündigungsbestätigung wurde zum 25.01.2016 bestätigt.Jetzt hatte ich festgestellt das Vodafone einfach wieder abbucht, dachte ich sehe n...
Hallo, ich habe gestern mein Handyvertrag verlängert und das Iphone 13 dazu bestellt. Ich habe dazu auch eine Bestellbestätigung bekommen. Als ich heute den Bestellstatus nachgeguckt habe steht, dass dieser nicht angenommen wurde. Ich bin seit August...
Hallo, ich benötige in einem Red Business Prime Vertrag eine öffentliche IPV4 auf allen Karten (habe noch zwei Ultra-Karten.Könnt ihr mir dort weiter helfen? Freundliche GrüßeBen
Guten Tag,habe am Sonntag einen Callnow-Transfer von einem Vertrag zu einem Callya-Vertrag gestartet. Wurde auch per sms beim empfänger angekündigt, wird aber dem Konto nicht gutgeschrieben. Wer kann helfen wie man das kontrollieren kann und woran da...
Hallo! Ich hatte meinen Vertrag gekündigt und laut Kündigungsbestätigung endet der Vertrag am 16.04.2022. Gestern rief mich die Kundenrückgewinnung an und unterbreitet mir an Angebot zur Vertragsverlängerung, welches ich auch angenommen habe. Laut M...
Hallo, ich habe gerade eine Rechnung mit der Nr. 1187*** über 29,05 Euro erhalten. Können Sie mir helfen zu überprüfen, was es ist? KundenNummer: ***
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