Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Kündigung - Was wird aus Red+ Kids?

Hallo, hätte eine Frage bzgl. meiner Verträge. Wäre lieb wenn mir jmd. behilflich sein könnte. Vodafone Red Internet & Phone 100 CableVodafone Red M 2020 ohne SmartphoneRed + Partnerkarte ohne SmartphoneRed + Kids ohne Smartphone Nun möchte / werde i...

Junge Leute Tarifkonditionen nach dem 28 Geburtstag

Hallo Zusammen, ich frage mich was passiert mit den Junge Leute Tarifkonditionen kurz nach dem 28 Geburtstag. Gelten diese weiter bis zum Ende der Mindestvertragslaufzeit, oder werden sie direkt bei der nächsten Monatsrechnung entfernt? Als Bsp. Man ...

Sonderkündigung GigaCube

Hi, habe folgendes Problem. Habe mir vor einem Monat einen Gigacube zugelegt zum testen für 30 Tage. Diesen wollte ich jetzt mit der Zufriedenheitsgarantie kündigen, da leider bei mir absolut keine Stabile Leistung erbracht wird und er so für mich ni...

Zwielichtiger Vertragsabschluss durch Wegfall des Vodafone Passes

Hallo liebes Vodafone-Team, ich muss mich heute sehr unzufrieden bei euch melden: Am 28.02 hatte ich ein Telefonat mit einem Ihrer Mitarbeiter, der mir ein Angebot für das Giga TV Angebot gemacht hat. Aufgezogen wurde das Gespräch so, dass es irgende...

Mein Passwort Vertragskennwort funktioniert nicht

Guten Abend, habe gerade meine SIM Karte aktiviert. Vertrag wurde über Sparhandy vermittelt. Email Adresse ist bestätigt.In den Vertragsunterlagen steht ein vorläufiges Passwort, das aber nicht funktioniert!Ich habe die Befürchtung, dass das ein Altv...

Vertragsverlängerung mit Partnerkarte

Hallo Zusammen, ich möchte gerne meinen Vetrag verlängern (aktuell Red M 2019), der Vertrag wird aktuell mit einer Partnerkarte genutzt.Ich werde in den Tarif Giga Mobil M wechseln (weil unbegrenztes Volumen dank Gigakombi) und frage mich nun ob mein...

Hotline rät zum Widerruf nach falschem Tarif, Neuauftrag schlägt mehrfach fehl, Sperre des Kontos

Hallo Zusammen,meine Freundin zieht in ein neues Pflegeheim, Telekom darf nicht genutzt werden, weil die Leitung fürs Personal ist. Telefonisch schließen wir Festnetz & Handy ab. Der Kollege sagt der Tarif kostet 12,99. Wir bestätigen alles, und es k...

EU-Roaming-Verordnung

Mir wurde das in anderen EU-Ländern verbrauchte Datenvolumen in Rechnung gestellt.Während die EU-Roaming-Verordnung sagen:"Durch die neue EU-Roaming-Verordnung dürfen wir im EU-Ausland regulierte Aufschläge pro Dienst erheben. Und zwar, wenn Du in de...

Rufnummer mitnehmen

Hallo,ich habe meinen alten Vertrag gekündigt und hab einen neuen online bei Vodafone abgeschlossen. Rufnummer-Mitnahme habe ich beantragt. Gültigkeitsdatum opt.in ist: 25.03.2023 Nun Versuche ich online die Rufnummer mitzunehmen, bekomme auch diesen...

Wo ist meine GigaKombi Gutschrift für Dezember und Januar

Sehr geehrte Damen und Herren, irgendetwas stimmt mit meinem Mobilfunk-Vertrag (Kundennummer: ***) für den Monat Dezember und Januar nicht. Die GigaKombi Gutschrift für diese beiden Monate wird nicht korrekt berechnet. Die Berechnung von Dezember 2...

Dargebotene Beiträge

PIN und PUK weg – so geht’s weiter

GigaKombi nicht gebucht? So funktioniert´s!

Du brauchst schnell Hilfe? Frag TOBi!

Forumbeiträge