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Frage

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Antwort

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Lösung

Red+ Verträge nicht buchbar da angeblich keine Bankdaten vorhanden
Backgammon
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo Boris,

 

ich wollte nur zu meinem Mobilfunkvertrag eine Partnerkarte und eine Tablet SIM Karte zubuchen und bekomme das : 

Lieber Kunde,

Leider haben wir noch keine Bankinformationen von Dir. Du kannst Deine Kontodaten in MeinVodafone hinterlegen.

 

Alle Daten sind hinterlegt?!

 

VG  

 

Backgammon

 

Edit: @Backgammon  Von Feedback in das passende Board verschoben. Bitte auf die richtige Boardwahl achten. Gruß Kurtler

 

Edit 2: Betreff erweitert.

31 Antworten 31
Backgammon
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Ich wollte einige Leistungen zubuchen, doch kann nichts in den Warenkorb legen, da angeblich keine Bankdaten vorliegen, die sind aber definitiv im Festnetz- und Mobilfunkvertrag vorhanden - vielleicht wegen Reichtum geschlossen?

Hallo @Backgammon,

 

ehrlich, ich bin mir nicht ganz sicher, wie wir helfen können, beziehungsweise was Du nicht buchen konntest.

Schreib gern mal ausführlicher, was da nicht geklappt hat.

 

LG
Boris

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Hey @Backgammon,

 

dann schick mir doch Bitte mal eine PN mit Deiner Kundennummer und dem Kundenkennwort.

Ich schau mir das mal an.

 

LG
Boris

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***

 

EDIT @Backgammon Bitte keine persönlichen Daten öffentlich posten. VG Marco

Ähmja... wie üblich IBAN, PIN etc. noch...

@Backgammon 

Du solltest @Boris eine PN (Private Nachricht) senden und nicht die Daten öffentlich posten. Zum Senden einer PN klicke hier.

Jensp1970
Daten-Fan
Daten-Fan

Ich bekomme beim buchen einer RED+ Data für mein Tablet leider auch den Fehler. Bankdaten sind hinterlegt.

Sandra-K
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo @Jensp1970,

 

ich schau gerne mal rein.

 

Schick mir dazu bitte eine PN mit Deiner Vodafone-Nummer und Deinem Kundenkennwort.

 

Viele Grüße,

Sandra

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 Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet - Bitte erstellt einen Thread. Die Community hilft!

Hallo, ich bekomme leider auch denselben Fehler. Wollte gerade eine Zusatzkarte für mein Kinder bestellen