Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Bestätigung Vertragsverlängerung

Hi ich habe am Samstag den 20.02.2021 eine Vertragsverlängerung beauftragt und bis heute keine Bestätigung diesbezüglich bekommen. Würde nun gerne doch die Kündigung bestehen lassen und einen Anbieterwchsel vornehmen da ich wiedermal in der Kompetenz...

Gelöst! Gigacube in Kombi

Hallo, ich besitze jetzt schon seit ein paar Monaten einen Gigacube-Vertrag und habe nun die überlegung, einen Handy-Vertrag hinzu zu buchen. Ist das möglich und kann ich mehrere Handy-Verträge hinzu buchen? MfG Böttcher Daniel *** @Drabador, Beit...

Red+ Unlimited mit 20GB Limit?!

Hallo! Ich habe im Januar den Vertrag meiner Frau verlängert. Gleichzeitig hab ich einen Red Internet & Phone 1000 Cable Vertrag abgeschlossen. Die Dame an der Hotline sagte mir, dass meine Frau dadurch unlimitiertes Datenvolumen bekommt. Aber auch n...

GigaKombi

Hallo, nachdem ich umgezogen bin und mein Kabel Vertrag zum 12.01. zu einem DSL Vertrag gewechselt wurde, fehlt auf meinen Rechnungen die GigaKombi Gutschrift.Auch in meinem Mobilfunkvertrag sind die 5GB Datenvolumen weggefallen.Bei der Umstellung vo...

Vertragverlängerung und iPhone Bestellung am 19.10.2020 - KEINE LIEFERUNG bisher

Ich muss hier einfach mal meinen Frust über VF und den Support loswerden. Ich habe meine Vertrag am 19.10.2020 verlängert und das iPhone 12pro 256GB dazu bestellt (inkl. Zuzahlung von 400 EUR). VF hat mir am selben Tag mitgeteilt, dass der Lieferterm...

Kostenübernahme Altvertrag Mobilfunk -Gigakombi

Mein Antrag auf 6 Monate Kostenübernahme des Altvertrags wird mit der Fehlermeldung "Leider können Sie nicht an diesem Programm teilnehmen" abgewiesen. Alt- und Neuvertrag sind beide aktiv. Wie muss ich vorgehen? Edit: @Mobolchi Von Feedback in da...

Gelöst! Kein Netz in meiner Gegend seit über 5 Jahren

Ich wohne in der Nähe der Denkmalstraße 9, 32760 Detmold. Dort habe ich gehofft bei Vodafone zu bleiben, aber langsam wird es mir viel zu teuer, zwei Netzbetreiber zu bezahlen, damit ich schnelles Internetempfang erhalte. In dieserer Gegend muss ic...

Vertragsverlängerung bei Kundenrückgewinnung telefonisch abgeschlossen, bis heute keine Bestätigung

Hallo zusammen,ich habe am 13.02. über die Kundenrückgewinnung eine Vertragsverlängerung abgeschlossen, wobei ich mich schon sehr unwohl gefühlt habe, da mir hierbei sogar empfohlen wurde, den Vertrag über eine andere Plattform abzuschließen, welche ...

Vertragsverlängerung Kondition werden nicht eingehalten.

Hallo vielleicht können Sie mir weiter Helfen. Am 17.02.21 um 19:10uhr hatte ich einen netten Herren von der Rückgewinnung am Telefon. Ich hätte mein Mobilfunk Vertrag zum 09.06.21 gekündigt. Hatte auch nicht eilig einen neuen Vertrag zumachen. Der H...

Gelöst! Vertragsverlängerung wann kommt die Bestätigung und wann ist Tarif gebucht

Hej zusammen, wann wird eine am Telefon widerrufene Kündigung und gleichzeitige Umstellung auf einen neuen Tarif (also Vertragsverlängerung) mir per Email, SMS, Info in der App etc bestätigt bzw. angezeigt. In der Vergangenheit waren alle Vertragsver...

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PIN und PUK weg – so geht’s weiter

GigaKombi nicht gebucht? So funktioniert´s!

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