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Forumbeiträge
🔐 PIN oder PUK vergessen? So kommst Du wieder an Deine SIM-Karte
Du möchtest Dein Smartphone entsperren und plötzlich wird nach der SIM-PIN gefragt? Oder Du hast die PIN mehrfach falsch eingegeben und nun wird der PUK benötigt? Keine Sorge, in den meisten Fällen lässt sich das Problem schnell lösen. In diesem Beit...
Anschlussgebühr in der App erstatten nicht vorhanden
Hallo,Ich habe über Logitel einen Vertrag mit Anschlussgebührerstattung abgeschlossen. Diese sollte ich in der Vodafoneapp zurück verlangen können.Nur wird mir seit Vertragsbeginn nirgends so ein Menüpunkt angezeigt. Mein Vertrag begann am 10.2. und ...
Probleme Vertragsstart
Ich bin bei Vertragsabschluss wohl einem zu motivierten Verkäufer von ihnen aufgesessen und verlange eine richtigstellung. Im März läuft mein bisheriger Vertrag bei einem Mitbewerber aus. Im Januar habe ich mich bei ihnen wegen einem Anschlussvertrag...
Datenvolumen Zusatzkarte
Hallo liebes Vodafone Team, ich möchte mich heute mit einer Problemstellung an euch wenden. Bereits seit 2 Jahren habe ich zu meinem seit knapp 10 Jahren laufenden Mobilfunkvertrag (Festnetz schon länger) auch eine Zusatzkarte. Diese hatte ursprüngli...
Meine Rechnung ist bezahlt, wird aber als nicht bezahlt in mein Vodafone angezeigt.
Meine Rechnung vom 27.01.2021 ist bezahlt worden, habe von Vodafone auch eine Bestätigung via Email (nach Tagelangen Anrufen). Hier in "Mein Vodafon" wird die Rechnung aber angezeigt, dass ich die noch bezahlen soll. Ursprung: Vodafone wollte die Rec...
Gelöst! Mahung wegen Angeblichen kauf eines Iphone Königs Inkasso
Hallo, ich habe folgendes Problem. Ich soll mitte letzten Jahres bei Vodafone ein Iphone bestellt haben, welches ich aber nicht getan habe. Das wurde mit Vodafone geklärt und es hat sich auch herausgestellt, das ich wirklich keins bestallt hatte. E...
Hallo Liebe Community ich habe das Problem wie einige andere mit dem Mobilfunk zubuchen zum Kabel
ich habe vorgestern den Gigakombi zu meinem Vertrag (Internet&Phone über Kabel)und heute Mittag gegen 12 uhr nochwas wurde die Betsllung Automatisch Storniert problem ist aber ich habe nirgendwo schulden denn ich versuch von Anfang an keine zu machen...
Gelöst! GigaKombi nach einer Woche noch nicht gebucht
Hallo! Am 24.01.2021 war Vertragsstart für meinen neuen Red XS-Vertrag.Außerdem habe ich seit langem folgende Verträge (laufen unter demselben Namen und derselben IBAN-Nr. wie der neue Red XS-Vertrag): - Digitaler Kabelanschluss - HD Option - Hori...
kein Vertragsabschluss wegen "falscher" Staatsangehörigkeit
Ich lebe seit 2015 als Flüchtling aus Guinea mit gültigem Aufenthaltstitel nach § 25 Abs.2 in Deutschland. Vor kurzem habe ich telefonisch bei der Servicehotline von Vodafone einen neuen Handyvertrag abgeschlossen. Vodafone schickte mein neues Handy ...
Gelöst! Falsche Konditionen nach telefonischer Vertragsverlängerung Teil2
Hallo. Leider stimmt die Rechnung immer noch nicht Ich soll jetzt im Monat xxx€ inkl. xxx€ Gutschriften bezahlen. Damit wäre der monatliche Basispreis bei xxx€. und nicht wie vereinbart bei xxx€ inkl. Gutschriften. Hier mal die Aufstellung auf de...
Gelöst! Rechnungsart umstellen von Papier zu Online
Hallo zusammen, vorab: mir ist bewusst, dass es hier zu dem Thema bereits Beiträge gibt, leider konnte mir damit nur bedingt weitergeholfen werden.Folgendes Problem: ich möchte gerne auf die papiersparende Online-Rechnung umstellen. Wo das ganze gema...
