Guten Tag,ich stelle hier im Namen miener Mutter eine Anfrage.Wir haben bei Durchsicht, ihrer Verträge und Kontoauszüge festgestellt, dass zwei Beträge über zwei Kundennummern abgebucht werden. Sie wohnt schon ewig an dieser Adresse. Kann sich das bi...
hallo, ich nutze aktuell den Gigacube 500gb tarif möchte aber auf unlimited wechseln, gibt es eine solche möglichkeit? Gilt das nur für Neukunden?
Hallo, ich habe gerade meinen Vertrag verlängert. Er läuft eigentlich erst im nächsten Jahr aus. Nachdem ich angerufen wurde, habe ich das Angebot entsprechend angenommen. Passt soweit. Nun hatte ich drum gebeten, dass der Beginn der Vertrags erst i...
Hallo,ich habe vor 5 Wochen online über einen Dritthändler einen neuen VF-Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Wunschbeginn 30.11. Eigentlich mit Rufnummernmitnahme. Alte Nummer wird morgen frei. Allerdings wurde mir in der Bestätigung eine neue Nummer zu...
Cannot contact this "service" nobody speak English, 2 weeks ago made contract... and still don't have sim card. Very very bad!
Hi, This is a fairly complicated and frustrating situation. I called earlier the customer service earlier this month to review my contract of my main number and my partner card. I wanted to revert my partner to a basic 15€/month (instead of Red XL) ...
Seit 3 Monaten versuche ich über Telefon und Chat meinen Tarif zu erhalten. habe eine Bestätigung meines Vertrages bekommen, im Chat heißt es dann geht nicht, machen neuen Vertrag mit Rabatt.Sind beleidigt wenn man Ihen sagt das es wohl doch nicht kl...
Hallo, bitte wie tel. besprochen den Widerruf (0152Datenschutz) bearbeiten und meine alte Rufnummer (0151Datenschutz) auf meinen neuen Vodafone Vertrag mit Rufnummer (0173Datenschutz) unswitchen!! Ich bin seit Tagen nicht erreichbar und kann mein...
Sehr geehrtes Vodafone Team, bitte überprüfen Sie die Rechnungen nicht einmal, es wird mir seit Juli zu viel abgebucht, bis jetzt dachte ich mir nichts dabei, vielleicht war das ein Fehler von meiner Seite aus, aber laut meinen Kontoauszügen ist da ...
Hallo, ich hatte vor in kürze meinen Vertrag zu verlängern mit geeignetem Tarif und neuem Smartphone da mein Vertrag in Kürze ausgelaufen wäre. Da erhielt ich vor kurzem einen Anruf von einem Vodafonemitarbeiter der mir mitteilte ich würde 20 Gb zusä...
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