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Forumbeiträge
Vertragsänderung ohne wissen
Mich würde mal interessieren,wie es denn sein kann, das sowohl mein Lebensgefährte,als auch mein Sohn einfach ohne mein Wissen bei Vodafone meine Verträge ändern dürfen,obwohl ich die Kundein bin. Das ist eine riesen große Frechheit. Zumal ich die je...
ich möchte meinen Vertrag nicht kündigen
Hallo liebes Team, und zwar hatte ich vor 2 Tagen einen Telekommitarbeiter vor der Tür stehen und der erzählte mirdiverse Dinge über deren Angebote. Wir verblieben dabei, dass er meinte er schickt mir Unterlagen zu, wo ich mir alles durch lesen könne...
Gelöst! Rechnung Dezember 2021 nicht abrufbar / downloadbar
Im Rechnungsarchiv unter MeinVodafone kann ich normalerweise die Monatsrechnungen ansehen und als PDF downloaden. Bei der Dezemberrechnung (zahlbar zum 17.12.2021) steht seit Tagen statt der Buttons zur Ansicht / zum Download ein Ausrufezeichen, Kont...
Rabatt gestrichen
Ich hatte mein Vertrag neu gemacht mit 6 Monaten ohne Zahlung.Bei 50 Leitung... Jetzt hatte ich auf 250 Leitung geändert..So wurde mir die die restlichen 5x29,99 nicht mehr verrechnet
Gelöst! Keine gültige Kundennummer, bitte um Lösung.
Guten Abend,ich komme von einem KabelBW-Vertrag aus dem Jahre 2007. Wollte eben einen Aktivierungscode für meine neue FritzBox 6591 beantragen. Die Anforderung scheitert aber an der allseits bekannten Fehlermeldung: "Hier stimmt etwas nicht, dies ist...
Kündigung
Ich habe 2 Smartcards noch von KD. Ich wollte das die Hauptkarte mit Receiver auf GigaTV geändert wird, da die Festplatte zickt. Jetzt wurden aber beide Karten gekündigt. Ich wollte aber die 2. Karte behalten. Wer kann mir da helfen?
Gelöst! Upgrade Unitymedia-Tarif 3play PREMIUM 200 auf Red Internet & Phone Tarif mit GigaTV
Hallo ins Forum, als ehemaliger Unitymedia-Kunde mit einem entsprechend alten Tarif möchte ich diesen nun auf den Vodafone-Tarif Red Internet & Phone 1000 Cable upgraden. Leider lässt sich dies wahrscheinlich aufgrund des übernommenen Unitymedia-Altv...
Gelöst! Jugendschutzpin nicht gefunden
Hallo,ich habe den Jugendschutzpin nicht auf meiner Auftragsbestätigung gefunden.
Gelöst! Neuer Kabelrouter wird nicht geliefert
Bisher war ich mit Vodafone sehr zufrieden. Seit meiner Vertragsverlängerung sieht dies ganz anders aus... Aufgrund der Umstellung auf CableMax und meinem veralteten Kabelrouter soll ich ein neues Endgerät bekommen. Das ist nun schon 3 Wochen her. ...
Rechnung für Service-Techniker berechnet
Hallo liebes Vodafone Team und Community, ich habe ein Problem mit einer falsch gestellten Rechnung und deren Gutschrift. Hier der Hergang meines Problems:Da meine GigaTV Box immer wieder sporadisch kein TV Signal empfangen hat, rief ich den Kundense...
