Hallo, am Sonntag habe ich meine Fritzbox 6690 von Vodafone freischalten lassen. Das hat auch soweit geklappt.
Die Dame am Telefon meinte dann, dass an meiner Adresse (in BW) nun 1 GB verfügbar sind. Aktuell habe ich Cablemax 500. Hab ich natürlich zugestimmt.
Seither habe ich nur 1 MBit Leistung und seit heute scheint der Auftrag storniert worden zu sein (angeblich von mir). 1 Mbit sind jedoch geblieben. Hätte dann doch ganz gerne wieder meine 500, wenn 1 GB doch nicht verfügbar ist.
Kundenservice ist leider noch nicht erreichbar. Vielleicht kann ein Mod mal meine Daten anschauen und meinen Tarif wieder freischalten.
Witzig finde ich auch, dass angeblich nur DSL an meiner Adresse verfügbar wäre, wir surfen im Haus aber alle mit Kabel.
