Hallo, In meiner Abrechnung Dez 2021 gibt es einen Posten mit 5,16 € den ich mir nicht erklären kann – siehe Rechnungsdetails Anteilige Abrechnung Aktionsende RED InternetPhone 50 Cable 1.12.2021-8.12.2021 Kann ich nicht zuordnen daher erhebe ich Ei...
Hallo , ich habe seinerzeit am 5. April 2020 den Cable Max Tarif 500 abgeschlossen, da Cable Max 1000 noch nicht verfügbar war.In der Werbung stand , das sobald der höhere Tarif zur Verfügung steht ein Wechsel kostenlos möglich ist. Es gibt bei kir ...
Hallo, wir haben auf Internet über Kabel Anfang Dezember umgestellt und wollten jetzt noch eine Rufnummer per SIP-Anbieter dazuschalten, ist aber wohl in der von Vodafone gelieferten Fritzbox nicht möglich. Diese kostet auch 5 Euro extra. Ist es mögl...
Hallo,ich hoffe mir kann hier jemand Informationen geben.Ich hatte 24 Monate lang einen Internetvertrag (Kabel) bei Vodafone. Beginn war der 26.11.2019 und das Ende der 26.11.2021. Nun habe ich zum 28.02.2022 zu einem Tarif von Eazy gewechselt. Norma...
Versuche nun seit Anfang Dezember ( !!! ) die Kundehotline zu erreichen, eine Antwort auf meine Emails zu erhalten: Sinnlos ! Mein Vertrag endet Mitte März 2022, ich wollte mich informieren welches Angebot für mich u.U. in Frage kommt, aber jemanden ...
Hallo,brauche Hilfe, habe anfang (07.12.) Dezember Vodafone TV Connect + GigaTV Cable inkl. Netflix gebucht.Leider ist mein Netflixkonto seit 22.12. Unterbrochen weil laut Telefonischer aussage von Netflix, keine Zahlung von Vodafone erfolgt ist. Lau...
Hallo Zusammen,Ich habe in einem bisherigen Einzelappartment einen Internet-Kabelanschluß bei Vodafone abgeschlossen, Dauer 24 Monate, Restlaufzeit noch ca. 14 Monate.Nun bin ich in eine WG umgezogen, die hat einen bestehenden DSL-Vertrag (nicht Voda...
Hallo, beim Check meines Bankkontos habe ich eine Erstabbuchung von Vodafone gesehen (IBAN: DE04300700100270704000), die morgen erfolgen soll. Ich bin schon lange kein Vodafone Kunde mehr. Eine Lösung über die Hotline ist nicht möglich, da die Kunden...
Hallo, den F&F Vorteil gibt es ja jetzt auch bei Kabel. Ich habe einen laufenden F&F Mobilfunk Tarif, kann ich irgendwie den F&F Vorteil auf den Kabelvertrag übernehmen? Vielen Dank Thomes
Hallo, am 21.12.2021 habe ich ein Tarfiwechsel durchgeführt durch die Kunden Rückgewinnungsabteilung. Der Kollege hat mir ein Cable Max 1000 für 39,99€ , Fritzbox 2 Jahre lang für 0 € und 100 Guthaben versprochen. Leider warte ich bis dato noch auf ...