Kabel: Tarife & Rechnung

Aktivierungscode funktioniert nicht und neuer Code lässt sich nicht anfordern. Hotline ratlos.

Hallo zusammen, ich habe vor wenigen Tagen meinen neuen Kabel-Internetvertag abgeschlossen und möchte zur Inbetriebnahme des Anschlusses mit meiner Fritxbox 6690 die SIP-Daten erhalten. Diese sind lt. Audtragsbestätigung im Kundenkonto vorzufinden. D...

IPv6 freischalten

Ich möchte von unterwegs auf meine Fritz Box 6660 Cable und das Fritz Box Heizkörperthermostat zugreifen.Dazu muss ich „über eine im Internet erreichbare IPv6- oder IPv4-Adresse verfügen”. Wie kann ich diese freischalten lassen und ist das mit koste...

Gelöst! Reklamation

Da wir letzten Freitag und gestern und Heute morgen kein Internet/Telefon/Fernsehen hatten erwarte ich eine Gutschrift von Ihnen vielen Dank im voraus und hoffe das die Störungen in Zukunft nicht mehr in der Häufigkeit auftreten

Wechselgarantie Kabel-Vertrag

Hallo liebe Community,ich habe vor ca. 3 Wochen einen neuen Kabel-Vertrag (für junge Leute & Studenten) abgeschlossen.Der Mitarbeiter hat mir ein Angebot erstellt, bei dem ich mit dem Tarif CableMax1000 starte und dafür ein Guthaben auf meiner Rechnu...

change of contract from 1000mbps to 100mbps within 6months

I wanted to change my cable internet tariff from 1000mbps to 100mbps.my cable contract starts on 13th May, and i now im within the 6months window to switch to a lower contract.unfortunately i dont find an option to switch the contract from the vodafo...

Umzug neuer Vertrag am Wohnung / Kabel

Hallo zusammen, ich habe einen DSL Tarif in meiner jetzigen Wohnung gehabt mit dem ich eigentlich zufrieden war. Dann kam ein umgeplanter Umzug und ich wusste ich muss zum 1.11 umziehen. Ich konnte meinen Vertrag in der alten Wohnung kündigen und er...

Logitel Status seit einer Woche auf „In Freischaltung“

Hallo, ich habe am 20.09.2023 eine Bestellung über Logitel bei Vodafone aufgegeben. 1000er Leitung + Fritzbox. Mein Wunsch-Lieferdatum ist der 14.10.2023 gewesen und ich habe bis heute nichts bekommen - keine E-Mail, keine Anrufe oder Briefe. Auf der...

Störungen im Kabelnetz... 3. Programme und RTL, Sat 1 etc.

Wir haben seit ca. 1 3/4 Jahr Störungen im Kabelnetz. Und nicht nur wir sondern auch die Nachbarn... zu mindest die, die Kabel schauen. Hatten auch schon mehrere Techniker hier und angeblich ist bei uns alles in Ordnung. Auch die Anschlußkabel zum Fe...

Gelöst! Gebuchte Option: Mobile&Euro-Flat

Hallo, obwohl ich keinen Anspruch auf GIGA Kombi habe, da ich einzig und allein nur Kabel-Internet von Vodafone besitze, ist bei mir die Option Mobile& Euro-Flat gebucht. Ich bitte um Klärung.

Gelöst! Tarifwechsel Internet

Hallo, ich habe aktuell einen Kabelanschluss im Einzeltarif und 3play Start 60. Ich habe eine Fritz Box 6591 und dahinter eine Hausinstallation mit mehreren Repeatern und Fritz Telefonie, die ich gerne so belassen würde. Auch habe ich eine HD-Funktio...

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