Hallo zusammen,
ich habe vor Kurzem einen neuen Vodafone-Anschluss bekommen und versucht, ihn einzurichten. Leider funktioniert die Verbindung bisher überhaupt nicht.
An der Vodafone Station blinkt die LED dauerhaft rot. Ich habe den Router bereits mehrmals neu gestartet, die Kabel überprüft und die Verbindung kontrolliert. Leider hat nichts davon geholfen.
Ich habe auch schon versucht, Vodafone zu kontaktieren, aber bisher konnte mir leider nicht weitergeholfen werden.
Was mich besonders wundert: Seit mittlerweile 9 Stunden wird auf der Website bzw. über den Link aus dem Ticket folgende Meldung angezeigt:
„Wir haben Störungen oder Wartungen gefunden.“
Ich weiß daher nicht, ob aktuell eine Störung in meiner Umgebung vorliegt oder ob es ein Problem mit meinem neuen Anschluss bzw. der Einrichtung gibt.
Kann mir jemand sagen, was ich noch versuchen kann oder ob ich einfach warten muss, bis die Störung behoben ist?
Ich wäre für jede Hilfe sehr dankbar. Vielen Dank im Voraus!
