App Login Fehlercode MA1G215
Christoph38
Daten-Fan
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Ich verscuhe seit einer Woche mich das erste Mal bei der GigaTv App einzuloggen. Nach mehreren Telefonaten mit Vodafone kam die bitte doch mein Problem hier zu schildern.

 

Mit der zugesendeten Anleitung habe ich den Vertrag zu mein Vodafone hinzugefügt. Ein Login ist aber trotzdem nicht möglich in der APP. Zudem musste ich mich mit dem Aktivierungscode für die falsche Region anmelden. Komme aus NRW, dort wird beim Vetrag hinzufügen kein Aktivierungscode verlangt und ein hinzufügen des Vertrags war nicht möglich. So bin ich über die andere Möglichkeit zur Anmeldung gekommen (Hinweis kam vom Telefon Support)

 

Wer kann mir nun sagen woran es liegt?

 

Danke

10 Antworten 10

Hallo mtktm,

wenn die GigaTV-Cable-Box-2 bei Dir im Kunden Portal nicht aufgeführt wird, dann könnte das die Ursache dafür sein, das Du Dich nicht anmelden kannst. Das kann nur die Hotline oder einer dieser Kontakte korrigieren.

Viele Grüße Siegmar