Hallo Zusammen, ich muss nochmal "die Macht dieses Forums" in nutzen Ihr habt mir das letzte mal auch perfekt weiter geholfen. Vor einer Woche, also letzten Dienstag, ist mein Modem/Router (ARRIS) ausgefallen. Keine LED leuchtete mehr. Aus und eins...
Sehr geehrte Damen und Herren, diese Terminverzögerung von 7 Tagen ++ für die Behebung der Störung ist für uns nicht akzeptabel, da dort 2 Personen im Home-Office arbeiten und auch Video-Konferenzen durchführen müssen. Ich bitte daher dringend um B...
Guten TagIch würde gerne wissen wann oder ob Vodafone überhaupt noch in der Lage ist denn Totalausfall meines Anschlusses zu beheben! Ich habe seit dem 1.6.2020 eine Störung und seit dem 19.6.2020 einen Totalausfall meines Anschlusses und niemand in ...
Hallo zusammen, Ich bin ein neuer Kunde von Vodafone Kabel Deutschland. Kürzlich habe ich einen Red Internet 1000-Vertrag abgeschlossen. Von Anfang an habe ich Probleme mit der Internetverbindung wie Downstream- / Upstream-Geschwindigkeit und Ping-Sp...
Guten Morgen! Im März 2020 habe ich meinen Unitymedia-Vertrag (3play60) auf CableMax 1000 umstellen lassen. Seither plage ich mich mit erheblichen Problemen hinsichtlich der "verfügbaren" Geschwindigkeit rum.. Trotz Auswahl von "5 Ghz", anstelle d...
Hallo,seit ca. 2 Tagen habe ich massive Probleme mit der Verbindung (Münsterland Ost). Sie bricht für ein paar Sekunden ab und ist dann wieder da. Ich habe ca. NUR 1/3 meiner Downloadbandbreite zur Verfügung und mein Upload liegt meist unter 500kbit/...
Hallo zusammen, folgender Sachverhalt: Vertrag: Internet + Telefon 100LeihgerätFehler:nach Router Wechsel bekomme ich kein VPN-Zugang zum Arbeitergeber-ServerWie verbunden? LAN; WLANBrowser: Microsoft edgeBetriebssystem: Windows 10Störungsticket: 001...
Leider kann mich seit Tagen keiner mit dem Festnetz am Handy erreichen, da immer ein Besetztton kommt, obwohl ich nicht telefoniere, bzw. mich direkt vor Ort befinde (beide Anschlüsse Vodafone!!!)Mit dem Festnetz können allerdings sämtliche fremde Ne...
Moin, nachdem ich seit Samstag kein Internet hatte, dann bis Dienstag insgesamt 4 Stunden in den Hotlines hing, mehrmals den ganzen "reboot, 15min reboot, der Kunde ist zu doof, 15min reboot, haben Sie mal ein anderes Kabel versucht" Tanz getanz habe...
Hallo ich habe seit 2 Tagen Internet Störungen. Habe als Router die Vodafone Station, wenn ich diesen neu Sarte geht das Internet für kurze Zeit ganz Normal und geht dann nahezu komplett weg. Dieses Problem wurde hier schon mal geschilder.
