Hi, My Internet is not working from April 8th, I tried all the troubleshooting like rebooting the router and resetting the router, checked my cables connections.I am trying to call customer care not able to get english speaking tech support.Please he...
Hallo, wir haben hier nun seit ca. 2 Wochen ständige Verbindungsabbrüche.Ich habe schon diversrse Gespräche mit der Hotline gführt, der Telekom Techniker war auch bereits vor Ort. Alles ohne Erfolg. Letzte Nacht waren es ganze 23 Abbrüche zwischen 2...
Guten Tag!Ich habe keine DSL-Verbindung.Diese Woche hat Telecom auf unserer Straße gearbeitet. Ich habe seitdem keine Beziehung mehr gehabt. Ich habe versucht, den Router (FRITZ! Box 7430) neu zu installieren, aber mein Modem kann aufgrund einer Zeit...
Habe seit Wochen (seit Mitte Februar 2020) Verbindungsprobleme. Bei meinem Modem blinkt die Power/DSL Lampe. Manchmal verbindet er sich wieder, dies hält aber für paar Minuten und danach gibt es ein disconnect. Ich kann nicht vernünftig bzw. zurzeit...
Hallo liebe Community,zu allererst wünsche ich allen frohe Ostern Ich bin neu hier im Forum und hoffe, dass mir hier geholfen werden kann. Leider komme ich an der Hotline nicht weiter. Folgendes Problem:Ein Kunde rief mich an und meinte, dass er an ...
Hallo Community,leider scheint dieses Problem öfter vorzuliegen und hängt wohl auch mit der aktuellen Netzauslastung zusammen.Also kleine Geschichte zu Anfang:Ich bin Neukunde seit dem 6.3.20 und habe von 1und1 nach vodafone gewechselt, da es preisli...
Hallo, wir haben Zuhause ein kleines Problem. Wir wohnen in miete in einem eigenen Haus welches an ein weiteres mit Mietwohnungen angrenzt. Unser Haus wurde nachträglich geabaut. Wir besitzen keinen eigenen DSL und Kabel Anschluss sondern beide Ansch...
Hallo, seit einigen Tagen geht unser Internet nicht. Internet blinkt rot & Wifi leuchtet weiß. Habe mit der Störungsstelle bereits telefoniert & einen Technikertermin vereinbart. Meine Frage wäre, wer die Kosten für den Techniker übernimmt? Müssen wi...
Chronik einer Dienstleistung (Serviceleistung)Anschluss: Vodafone Red Internet DSL 50 + TelefonRegion: Saarland Hallo liebe Vodafone Community, ich bin momentan etwas verzweifelt und fühle mich ziemlich machtlos, da ich mal wieder kaum Einflussnahme ...
Was ist genau gestört (Vollständiger Ausfall oder Einschränkungen der Geschwindigkeit)?Vofadone DSL 50: Wir haben vor etwa 1 1/2 Monaten von Telekom zu Vodafone gewechselt. Seit diesem Zeitpunkt kommt es mehrfach am Tag zu kurzfristigen Ausfällen vom...