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Forumbeiträge

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An wen Mac Adresse senden

Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer? 

Swiss_Zug von • Netzwerkforscher
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Gelöst! Zwei Verträge DSL und Kabel nach Umzug

Hallo, Ich bin im Oktober 2020 umgezogen und habe hierzu den Umzugsservice von Vodafone genutzt. Zuvor hatte ich einen Kabel Vertrag, an der neuen Adresse ist jedoch nur ein DSL Vertrag möglich, welchen ich dann über Vodafone abgeschlossen habe. Mir ...

Falsche Anweisungen für Widerruf

Guten Tag liebe Vodafone Community,   also ich bin nun seit fast 3 Jahren bei Vodafone, und fühle mich komplett von dieser Firma hintergangen.... Als ich umgezogen bin wurde mir am Telefon folgendes Erzählt: ,,Sie müssen ihr Fernsehen anmelden (obwoh...

Zcales von • Smart-Analyzer
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Moving to a new address

Hello!I am moving to a new address but only DSL is available in the new address. When I change to DSL, will my current KABEL contract gets terminated? Kindly advise me what happens in this situation. RegardsKat

Katv von • Daten-Fan
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Gelöst! Gebühr für Service Techniker

Guten Tag,in der Dezemberrechnung wurde mir eine Servicepauschale von 96,99€ in Rechnung gestellt.Der Service Techniker ist durch den Kundendienst von Vodafon geordert worden, weil wieder eine Störung unseres Anschlusses vorlag.Der Servicetechniker w...

peersonal von • Smart-Analyzer
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Vodafone Basic Cable HD Bestellen

Hallo,kann man bei Ihnen Vodafone Cable HD auch bestellen, da ich leider bei der Bestellhotline imma weggedruckt werde.? Danke im vorraus. 

Alex610 von • Smart-Analyzer
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Restlaufzeitprogramm Umzug nach Vertragsabschluss

Guten Abend, ich habe leider ein Problem bezüglich meines Restlaufzeitprogramms und habe bereits mit 6 verschiedenen Mitarbeitern in der Kundenhotline gesprochen und leider unterschiedliche Aussagen erhalten und noch keine wirkliche Lösung gedunden. ...

Hanna04 von • Smart-Analyzer
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Falscher Anschluss DSL statt Kabel

Ich habe im Internet nach einem Internet Vertrag für zuhause geschaut und bin auf Vodafone gestoßen, ich ließ mir ausmessen was ich für eine Leitung an meiner Adresse habe, allerdings stellte sich leider heraus das kein Kabel anschluss in diesem Haus...

Vertragsverlängerung und Widerruf

Guten Tag zusammen, leider habe ich das Problem, dass mir bei meiner Vertragsverlängerung was zugesagt worden ist, was allerdings nicht eingehalten worden ist. Nachdem ich eine Auftragsbestätigung erhalten habe, habe ich den Vertrag Widerrufen, nun w...

EduardIks von • Daten-Fan
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Fehlende Auftragsbestätigung

Hallo VF-Team,ich habe am 30.12.2020 einen Vodafone Vertrag (Internet Cable mit GigaTV) online abgeschlossen und daraufhin auch eine Bestellbestätigung per Mail bekommen in der steht, dass alles geprüft wird und ich in den nächsten 2 Tagen eine Auftr...