Hallo,ich bin kürzlich umgezogen und wollte meinen Vertrag von Kabel Deutschland (Internet, Telefon, TV) eigentlich mitnehmen. Es hatte sich aber herausgestellt, dass in der neuen Wohnung kein Kabel von Kabel Deutschland anliegt und der Vermieter möc...
Hallo, nach meinem Tarifwechsel zu CableMax 1000 kann ich nicht mehr die WLAN Funktion nutzen.Nun habe ich bereits gelesen das dies erst durch einen Mitarbeiter aktiviert werden muss und mir wurde gesagt das ich deswegen ein Thema eröffnen soll. Im ...
Hallo, Ich hatte Cablemax 1000 geordert und dann aus diversen Gründen wieder storniert.Mir wurde der Widerruf bestätigt und auch das der alte 200er Vertrag weiter aktiv ist (sehe ich auch online). Jetzt wird mein Kabelrouter zurück gefordert (anhand ...
Hallo, ich habe am17.2.2020 eine Kündigung/Änderung zu meinem Kabel Tv Optionen beauftragt.Meine Frage dazu: mit welcher Bearbeitungszeit muss ich rechnen?MfG
Unfortunally this is the only place english support is avalible ?I want to downgrade my internetconnection.How ? Best regardsKim Jensen
Hallo zusammen, bezugnehmend auf meinen alten Beitrag (siehe https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Telefon-TV-über-Kabel/Zwei-Verträge-statt-Tarifwechsel/td-p/2108408) wende ich mich nochmal an euch. Ich möchte von meinem alten Bundlevertrag "Interne...
Good morning,is there some way how can I check that my payment was successful? Money was sended from my bank account, but I miss in mobile app or website some confirmation, that everything went successfully. I just want to be calm that everything is ...
Hallo, ich bin vor ca. 3 Monaten ins (nicht EU) Ausland umgezogen und habe daher mein Sonderkündigungsrecht genutzt. Die Hardware (Router, CI+ Modul und Smartcard) habe ich in einem Paket an Vodafone zurück geschickt. Vodafone hat das Paket offens...
Hi,I would like to downgrade my internet tariff, as my 1 year trial period with Red Internet & Phone 1000 for 19,99 EUR per month is about to expire (and will increase to 69,99 EUR per month). Can you help me downgrading my internet tariff (as I am n...
Hallo zuammen, ich habe im November einen Vertrag für Internet & Phone Cable abgeschlossen und ihn anschließend aufgrund technsicher Probleme an meinem Wohnort widerrufen. Ein schon vereinbarter Technikertermin fand nicht statt und sämtliche Geräte w...
