Archiv_Kabel

An wen Mac Adresse senden

Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer?

Sonderkündigung keine Antwort auf Einschreiben

Liebe Vodafone Moderatoren, Ich habe seit dem 07.04.2020 jeden Abend ab ca 19:30 bis ca 0:30 so schlechtes Internet, das ich quasi kein Internet habe(bezahlen tue ich 1000ms/s). Die Störung habe ich am 08.04 das erste Mal gemeldet und da keine Reakti...

Wechselgarantie nach 12 Monaten Kabel

Hallo zusammen, ich habe im August letzten Jahres einen Kabelvertrag mit 500 Mbits abgeschlossen. Jetzt würde ich gerne die Wechselgarantie in Anspruch nehmen und auf 50 Mbit wechseln. Leider ist weder über die Hotline noch über den Whatsapp Chat ein...

Zusätzliche Abbuchung mit gleicher Mandatsreferenz

Guten TagIch habe kürzlich meine Vertrags und Bankunterlagen gesichtet. Dabei ist mir aufgefallen, dass von meinem Konto neben den Abbuchungen für für meinen Vertrag weitere Abbuchungen von Vodafone vorgenommen werden. Diese erfolgen unter einer ande...

Correction on Invoice

I am new customer and open a contract with no-initial costs promotion, however in my first invoice, initial cost were added (Red Internet & Phone 250 Cable U)Additionally, the technician visit was on April 22nd, which It was the first day I have Inte...

Widerruf wegen zu langsamer Leitung? Euer Rat bitte!

Hallo cummunity, ich habe seit gestern meinen 250Mbit Vertrag und Gerät hier.Gesern ging den ganzen Tag gar nichts, heute habe ich immer mal wieder gar kein Internet.Nach dieversen Tests und Tipps erreiche ich nicht einmal 40 von 250Mbit.Meine Frage,...

Tarifwechsel

Hallo,am 30.04. wurde der Tarifwechsel bearbeitet (Bestätigung) aber bis heute 13.05. ist dieser nicht erfolgt. Wann wird dieser durchgeführt? Am Ende der regulären Laufzeit des alten Vertrags?Ich habe keine KdNr. eingestellt, da dies ja öffentlich i...

Red Internet & Phone 250 Cable

Hallo,ich bin Bestandkunde und wurde auf das Angebot Red Internet & Phone 250 Cable fur 32.99€ aufmerksam. (z.Z. habe ich 100)Wenn ich auf "jetzt bestellen" geklickt habe, ist das Angebot verschwunden und kann nur 500 Kabel oder 1000 Kabel bestellen...

Activation failure of WLAN cable router and Wifi Router

Hello,I have got a new WLAN router and Wifi Router (I don't' know why these came together).On the first day automatically WLAN router connected when I plugged in and got an internet connection.But from the second day onwards it asks for activation an...

No internet

Hello.. My name is Amit Undhad. I have a new connection of Unitymedia. I have set up the modem. and i have connected with my laptop but it is showing like wifi connected without internet. I tried to call to customer center but they are not helping ...

Warum bekommt man auf Email keine Antwort

Vor 2 Wochen habe ich eine Email geschickt ,da ich nicht gefühlte 2 Stunden in der Warteschleife verbringen möchte, und bekomme keine Antwort.Kann dazu nur sagen roller Service.