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An wen Mac Adresse senden
Wer kann für eine eigene Fritzbox 6690 die richtige Mac Adresse übernehmen und evtl. die Seriennummer?
Gelöst! Keine Rückmeldung auf Kündigung
Hallo zusammen,ich habe meinen Vertrag per Kontaktformular gekündigt (am 14.12.2020) und seitdem keine Antwort / Bestätigung bekommen. Könntet ihr euch das mal ansehen und mir Feedback zu meiner Kündigung geben? Danke und viele Grüße,Ferdi
Red Internet&Phone 250 Cable runterstufen
Hallo zusammen, ich habe zum 31.07.2020 einen Red Internet&Phone 250 Cable Vertrag abgeschlossen. Dabei handelt es sich um ein Angebot, bei dem der 1. bis 7. Vertragsmonat nur 19,99€ kosten, danach erst die gewohnten 39,99€. Ich habe den Vertrag dama...
Vodafone kennt meine Bestellnummer nicht
Ich habe vor einer Woche einen Kabel Internet Vertrag über Check24 geschlossen, aber seitens Vodafone keinerlei Empfangsbestätigung bekommen.Check24 gab mir eine Auftragsnummer die sie von Vodafone für meinen Auftrag zurück bekommen haben. Leider kon...
Wechsel von Kabel zu DSL
Hallo zusammen. folgedes Problem. Zum 01.01.21 bin ich umgezogen. Mir wurde zugesagt, dass mein Kabelanschluss ebenfalls unter neuer Adresse funktioniert. Nun waren bereits 2 mal Techniker im Haus, die es gibt hinbekommen haben. Was mir vorher ohne T...
Router Rücksendung Corona
Hallo,ich habe aktuell das Problem das ich ab April kein Vodafone Kunde mehr bin da ich gekündigt habe.Jetzt muss ich ja spätestens nach 14 Tagen den Router den ich damals von Vodafone bekommen habe zurück schicken. Nun habe ich aber das Problem das ...
Treueangebot nach Vertragskündigung
Guten Tag,Vor einiger Zeit habe ich meinen Vertrag gekündigt und daraufhin online direkt im Loginbereich ein Treuangebot erhalten und es angenommen. Folgende Übersicht habe ich online erhalten, nachdem ich das Treueangebot angenommen habe: Deine Best...
Contract ends Jan 25 why is bill for whole month?
I cancelled my contact and it should end on 01.25.2021 but my bill for January is from 01.01.2021 - 01.31.2021 Why is that?
Gelöst! Red Int.&Phone 100 Vertrag im Shop ausgewählt / Möchte ich kündigen und anderen Vertrag auswählen
Guten Morgen, ich habe vergangenen Freitag im VF Shop den Red Internet & Phone 100 Cable ausgewählt, da ich die Bandbreite erhöhen möchte. (Aktueller Vertrag: CleverKabel 30, dieser besteht seit 2010/2011). Leider wollte ich eiegentlich den Red Inter...
Sky Pakete direkt über Vodafone bestellen?
Hallo, ist es eigentlich möglich Sky Pakete direkt über Vodafone zu bestellen. Bin bereits Vodafone Premium Kunde mit der Horizon Box. Beim Kundenservice von Sky sagte man mir, man könne dies direkt bei Unitymedia/Vodafone bestellen? Stimmt das oder ...
Gelöst! Downgrade nach 12 Monaten
Hallo zusammen,ich würde gerne ein Downgrade für meinen Internetvertrag von "Red Internet & Phone 500 Cable" auf "Red Internet & Phone 100 Cable" vormerken lassen. Über mein "MeinVodafone" ist das leider nicht möglich.Laut meinem Vertrag ist der Wech...
