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Fehlende Gutschrift
Ich habe von Vodafone die Bestätigung einer Gutschrift für Januar am 05.02.25 erhalten. Allerdings bisher keinen einzigen Euro erhalten. Diese sollte schon am 06.02. erfolgen. Ich habe am 18.02. mit einem Herrn * vom Support gesprochen, er meinte es ...
About changing connection address
Hi, I moved into a new apartment in the same city the 24th of January. I ordered the move online but still did not receive any feedback from vodafone or any new offer.Can you help with the following questions?- Should I have received any confirmation...
Kabel legen lassen
Guten Tag,Weis vielleicht hier jemand was es kostet einen Kabelanschluss in die Wohnung zu legen ?Im Haus selbst gibt es wohl Kabel und DSL.In meiner Wohnung sieht es noch nach DSL aus, wenn ich mir die Kabel so anschaue die lose in der Dose hängen x...
Sonderkündigung wird ignoriert
Halloich habe Anfang Jan 25 per einschreiben eine sonderkündigung plus dazu als Nachweis belege nach Erfurt geschickt,bis heute keine Reaktion.Ich kann in meine PostApp sehen das der Brief dort ankam aber weiter an die richtige Adresse weitergeleitet...
Internetvertrag Auftragsbestätigung
Hallo am 11.02. habe ich den GigaZuhause CableMax 1000 Vertrag abgeschlossen. Ich habe die Vertragszusammenfassung, Eingangsbestätigung und den Router inkl. Internet bekommen. Die Auftragsbestätigung habe ich noch nicht bekommen, diese brauche ich a...
Gelöst! Wechsel auf Cablemax 1000 aufgrund veraltetem/nicht änderbarem Geräte-Eintrag nicht möglich
Hallo zusammen, da der Gesamtpreis durch die fragwürdige Basispreisanpassung der gleiche ist, würde ich gerne von meinem alten "Red Internet & Phone 200 Cable" Tarif auf "GigaZuhause CableMax 1000" wechseln (beides 39,99€ + 5€ bzw 44,99€). Das Proble...
Cable Max PS5 Aktion
Guten Tag, habe mich vor ein paar Stunden für die Vodafone cable max ps5 premie bei Extraone registriert. Hab mich hauptsächlich deswegen für den Vertrag entschieden. Nach der Registrierung hieß es das ich mir eine Email zur Bestätigung geschickt w...
Betreff: Umzug innerhalb Berlins - Fortsetzung meines KabelMax 1000 Vertrags
Hallo, ich ziehe innerhalb Berlins um und möchte meinen aktuellen KabelMax 1000 Vertrag in meiner neuen Wohnung fortsetzen. Der Vodafone-Service ist an meiner neuen Adresse verfügbar.Ich habe keine Information gefunden, wo ich die Übertragung meines ...
2te Smartcard Kostenfrei
Guten Morgen, ich habe den Vodafone Connect Start mit Tarif Privat HD gebucht.Jetzt würde ich gerne eine 2te Smartcard für das HD Modul des zweiten TV bestellen...Bitte nennen Sie mir die einmaligen Kosten, ich denke an den monatlichen Kosten wird si...
I don't know my customer number for Cable Internet contract
Hey, I didn't receive any confirmation from vodafone regarding my customer number, also I don't receive the bills monthly. How should I know my customer number ? I used the number mentioned in the bank statement, it's always wrong