Hallo Zusammen,als Kunde bin ich mit den Leistungen und dem Produkt äußerst unzufrieden und habe keinerlei Interesse an einer Behebung der bestehenden Probleme. Die vertraglich vereinbarten Leistungen werden nicht erbracht.Unverschämterweise wird dem...
Hallo,ich stehe vor der Entscheidung zwischen zwei Anbietern.Ich benötige triple play, also Internet+Telefon+TV via DSLLeider konnte ich im Bestellvorgang keine Option finden, einen zweiten Receiver for zb unser Schlafzimmer zu wählen.Ohne zweiten Re...
Hallo. Ich habe vor kurzem Vodafone DSL bestellt. Nun ist es so das sich durch die Versorgung meines aktuellen Anbieters sich in der Wohnung "nur" eine Netzwerk bzw. RJ-45 Dose befindet und keine TAE Dose. Vodafone hat mir nun mitgeteilt, dass zum S...
Und zwar habe ich heute per Mail von Vodafone die Kündigung erhalten wegen Zahlungsrückstand aber vorher keine einzige Rechnung oder geschweige den wurde was abgebucht das würde es ja noch nie habe aber vorsorglich mit einer alten Rechnung was überwi...
Sehr geehrte Damen und Herren,da es mir auf anderem Wege nicht möglich ist, mit Ihnen in Kontakt zu treten, versuche ich es nun auf diesem Wege.Sehr gerne würde ich meine Rechnung würde ich die Abschlussrechnung aus März 2018 einsehen. Leider wurde m...
Hallo! Habe meinen Vertrag gekündigt, allerdings mit der Kündigungsbestätigung keinen Retoureschein für meinen Miet-Router bekommen. Kann mir da jemand weiter helfen was ich nun tun soll?
Wegen meines Umzuges habe ich, da mir Vofdafone an meiner neuen Adresse keinen DSL-Anschluss mehr zur Verfügung stellen konnte, von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht. Natürlich habe ich nach Übersendung der Meldebescheinigung noch 3 Monat...
I am looking for a copy of my expired DSL contract as in the last 6 months my billing plan had changed from 19.99 euro to 37 euro and I would like to cross check it. I have lost the copy of the DSL contract as well as a copy of invioice from a period...
Guten Abend zusammen,Geschichte 1:Mittlerweile sind wir mit VF echt am verzweifeln. Meine Freundin und ich haben/hatten je einen Handyvertrag und bis vor kurzen noch einen DSL Anschluss bei VF. Da wir nun berufsbedingt umgezogen sind und vorübergehen...
Kurze Frage,Wie lang dauert es bis eine Telefonische Vertragsänderung in kraft tritt, wenn die zusage bereits vergangen ist? Wo gibt es eine übersicht wenn in "mein vodafone" nichts steht, weder unter aufträge noch nachrichten etc? Kann es sein das i...
