Forumbeiträge

Probleme mit der Kündigung

Hallo, bei der Erfassung des Kündigungstermins für unseren Festnetzanschluss ist ein Fehler unterlaufen. Der Vertrag wurde von uns am 06.07.2016 fristgerecht zum Ende der Laufzeit am 24.05.2018 gekündigt. Wie sich nun herausgestellt hat, ist im Syste...

Cancellation of DSL contract after unsuccessful installation

I have reserved a DSL service contract for my apartment in Frankfurt am Main in the local Vodafone store branch of Sachsenhausen. After one month of waiting, we have received the final visit of the technician. He was unable to attach the line to our ...

Neue Vertragskonditionen per Telefon aber nichts ist passiert

Hallo ich habe Mitte März am Telefon mit einem Berater neue Vertrsgskonditionen besprochen und per Aufnahme bestätigt. Ich sollte zudem ein neues Router bekommen. Ich habe weder das Router erhalten noch stimmt meine Abrechnung mit den neu verhandelte...

Eve5 von Smart-Analyzer
  • 888 Anzeigen
  • 8 Antworten
  • 0 Likes

Aktivierung Code des Modems

MoinHabe Geistern mein Modem bekommen mit denn Unterlagen da ich denn Tarife umgestellt habe. Habe zwar Zettel bekommen aber definitiv kein Aktivierungs Code. Auch Freunde haben sich die Zettel angeschaut auch die haben denn nicht dadrunter gefunden....

Hamburg1981 von Smart-Analyzer
  • 1481 Anzeigen
  • 10 Antworten
  • 0 Likes

Gelöst! English speaking support for missing Willkommensbrief

Good morning everyone! I received my DSL device, however I cannot activate it, because "Installation Code" is missing. Looks like it should have been arrived in "Willkommensbrief" from Vodafone. Unfortunately, I haven't received one (my move to new a...

elgris von Netzwerkforscher
  • 446 Anzeigen
  • 1 Antworten
  • 0 Likes

Kaufmännische Aktivierung

Hallo Moderatoren,  Hallo, sorry, dass ich vorab einen Moderator direkt angeschrieben habe.  Er hat mich hier auf das Forum verwiesen.Also hier noch einmal meine Frage:Wie lange dauert eigentlich die kaufmännische Aktivierung.  Nachdem der Anschluss ...

Sammyjo von Daten-Fan
  • 576 Anzeigen
  • 1 Antworten
  • 0 Likes

Kundennummer und Mic Code Verloren

Guten Abend.Undzwar kurz zu meinem Problem.Mein Internet wurde durch eine Störung rausgeschmissen.Jetzt wollen die einen Mic Code haben. Wo och den Vertrag abgeschlossen habe gab es weder eine Kunden Nummer noch einen Mic Code oder anderes. Den hab i...

Internet durch hohen Latenzen unbrauchbar

Guten Abend!Habe jetzt schon seit ca. 1,5 Monaten mit Internet Problemen zukämpfen.In den ersten 2 Wochen gab es immer mal downtimes von 1-2 Stunden.Aktuell haben die Ausfälle aufgehört, jedoch ist seitdem die Latenz von 20 - 24 Uhr dermaßen hoch das...

Schixi von Daten-Fan
  • 289 Anzeigen
  • 1 Antworten
  • 0 Likes

#VODAFONE - was erlaubt ihr Euch 😩

#VODAFONE - was erlaubt ihr Euch  Ich bin mittlerweile nicht nur enttäuscht, sondern richtig wütend  #niewiedervodafone ...ich habe Mitte März frohen Mutes bei Vodafone einen Anschluss für mein Büro angefragt, da ich seit kurzem auch Vodafone-Mobil...

WLAN am Router fällt wiederholt aus, dann immer Neustart nötig

Hallo ich habe Probleme mit dem Router, Der Router macht das WLAN öfter aus das Gerät muss dann mehrmals neu gestartet werden damit dann das WLAN wieder funktioniert. Was kann ich da tun es ist sehr nervig     Edit:  Bitte halbwegs sinnvollen und aus...

Sabinet von Smart-Analyzer
  • 598 Anzeigen
  • 5 Antworten
  • 0 Likes