Hallo, ein Mod hatte hatte für mich die Gigakombi eingerichtet.Zwischenzeitlich habe ich auch eine SMS bekommen und ich kann in der App sehen, dass die 10 Euro Rabatt von der Rechnung abgezogen werden.Allerdings habe ich noch nicht die "Kostenlose Mo...
Hallo zusammen,die Moderatorin "Su" hat mir in der Vergangenheit immer mal wieder perfekt geholfen und deshalb wollte ich mich mit meinem neuen Anliegen direkt an sie wenden.Leider kann ich - warum auch immer - keine PN mit einem Moderatoren als Adre...
Hallo,ich habe heute die Auftragsbestätigung erhalten, nachdem ich letzte Woche ein Rückholangebot telefonisch angenommen habe. Es sind nicht alle besprochenen Konditionen übernommen worden. Ich habe die Hotline der Kundenbetreuung angerufen, die abe...
Nun habe ich nach 12 Wochen Wartezeit nun entlich meinen Festnetzanschluß bekommen worauf ich nicht mehr weiter eingehen möchte denn 12 Wochen Wartezeit sprechen für sich.
Das man aber nun wieder anfängt weitere Wartezeiten nun für die Portierung e...
Hallo zusammen, ich werde leider nicht schlau, ab wann die Widerrufsfrist meines Vertrages beginnt. Eckdaten: - DSL Bestellt am 22.04.2018 via Vodafone online Shop. - Willkommensschreiben mit Schaltungstermin erhalten am 30.04.2018 Ich habe in den In...
Hallo, ich habe seit kurzem Red Internet & Phone 100 DSL mit IPTV (TV Center 2000 angeschlossen).Es läuft auch alles, jedoch habe ich keine privaten Sender in HD (RTL, Pro Sieben, SAT1 etc.)Nach Aufrufen eines privaten Senders kommt nur die Meldung,...
Ich habe von meinem Vormieter einen DSL-Vertrag übernommen. Die erforderlichen Schreiben habe ich bereits vor zweieinhalb Wochen abgeschickt. Eine Woche später kam dann eine Mail, dass ich meine E-Mail-Adresse bestätigen soll, um wichtige Information...
Hallo, ich habe meinen DSL Vertrag hinzugefügt ( mit Online Passwort). Will ich meine Rechnungen ansehen, wird mir weiterhin angezeigt, dass ich noch keinen Vertrag hinzugefügt habe. Also habe ich es ein 2. Mal probiert und dann wird mir nach Eingabe...
PLZ: 92447Internet - GeschwindigkeitDamit ich viel genauer und schneller es beschreiben kann, benutze ich einfach diese Vorlage:1.Was ist genau gestört (Vollständiger Ausfall oder Einschränkungen der Geschwindigkeit)?Von den im Vertrag geschriebenen ...
Liebes Vodafone Team, ich habe am 24.04.2018 eine Verlängerung meines o.a. DSL-Vertrages vorgenommen. Dabei wurde mir ein Rabatt von 10 Euro für die nächsten 18 Monate bestätigt. Der gesamte Vorgang sollte mir noch per E-Mail bestätigt werden, jedoch...
