Hallo liebe community.Ich versuche leider seid ca 2 std vergeblich mit vodafone in kontakt zu treten.Da ich seit Januar ´18 kein bestehender Kunde mehr bin ist da telefonisch absolut kein durchkommen.Der computer schmeisst mich ohne kunden oder telef...
Hallo zusammen, kann mir jemand evtl. verraten, wie lange Vodafone braucht um eine Zahlung einzubuchen ? Da mir bekannt ist das IBAN nur eine Tag braucht um die Überweisung auszuführen finde ich das recht merkwürdig. Die Zahlung ist allerdings bis he...
To whom it may concern, I was charged 59€ for "fehlgeschlagener Techniker-Einsatz" in April, which I should not pay. I have used the contact form three times to explain everything but your response was disappointing.1st contact form was sent on 24 Ap...
Hallo, Ich habe eine Mahnung erhalten, da ich meine geliehene Easybox nach Vertragskündigung nicht zurückgeschickt hatte. Das eigentliche Problem ist aber, dass ich bei keiner Hotline durchkomme, da mein Vertrag bereits seit Dezember 2017 beendet ist...
Guten Tag, die Verlängerung eines bereits gekündigten Vertrages stellte sich bisher als reine Odysee durch verschiedenste Hotlines dar. Die Situation stellt sich wie folgt dar: - "Internet & TV DSL 16" wurde 2016 abgeschlossen; Zum Ende der Mindestve...
Einen schönen guten Tag liebe Community, Ich habe am 02.05 einen Red Internet & Phone 100 DSL Vertrag online abgeschlossen. Jetzt habe ich hierzu noch ein paar ungeklärte Fragen. Leider werde ich bei der automatischen Ansage der Hotline immer rausgew...
Hallo zusammen, ich möchte die Bandbreite meines DSL-Anschlusses erhöhen. Ich habe momentan einen Regioanschluss 6000. Nun soll laut Mein Vodafone eine Erhöhung auf 16000 möglich sein.Ich war die Bandbreite ändern online bestellt schon fünf Mal und I...
Hallo, ich habe mich hier angemeldet, weil ich es einfach satt habe, ständig in einer Warteschleife zu hängen und mein Problem wird nicht ernst genommen.
Hatte einen Mobilfunkvertrag mit Vodafone, der fristgerecht gekündigt worden ist und am 17.12.20...
Ich habe noch einen Arcor-Vertrag und mir ist klar, das dies mittlerweile eigentlich Vodafone ist - aber eben nur eigentlich. Mir wurde z.B. schon einmal gesagt, dass ich im Login-Bereich eine Anrufweiterleitung machen kann, das geht aber nicht, da i...
Hallo zusammen, ich würde gerne eine weitere Rufnummer zu meinem Vertrag hinzubuchen. Laut dem aktuellen Vertrag, bekomme ich gewisse Rabatte. Wenn ich den Service der weiteren Rufnummer nutzen möchte, wird bei mir ein Betrag angezeigt, den ich nicht...
