Hallo Zusammen, da ich kein Kontaktformular finde frage ich euch jetzt einfach mal: Ich hatte meinen DSL&Festnetzvertrag gekündigt gehabt, vor einem Jahr. Damals einen Anruf erhalten, einen Rabatt ausgehandelt und die neuen Vertragsdaten nie per Mai...
Dear Vodafone Team,I will leave Germany at 30th May 2018 and my contract ends 17th August 2018. I sent a termination request to cancel my contract at the end of May and received a confirmation via e-mail that my contract will be terminated on 17th Au...
Ich bin Sujin Lee.am 03. Mai ein Techniker hat uns besucht.Ich habe noch nicht Willkommenbrief erhalten.Deswegen kann ich bis jetzt Internet benutzen.Mein Kundennummer ist xxxxxxxx.Telefon. xxxxxxxxIch möchte schnell Willkommenbrief erhalten. Edit:...
Hallo, ich habe seit 2012 bei mir zuhause LTE genutzt da DSL viel zu langsam war. Nach dem Ausbau vor über einem Jahr habe ich ZUSÄTZLICH einen DSL Neuvertrag abgeschlossen (auch bei Vodafone). Die Leistung vom DSL ist ok und ich möchte den realtiv ...
Hallo,ich muss meinem Ärger mal Luft machen & bin ja schon jahrelang eigentlich ein zufriedener Vodafone Kunde gewesen.Nur momentan bin ich echt stinkig,was unseren Telefon/DSL Anschluss betrifft.Wir haben seit dem 9.März kein Telefon/Internet mehr,d...
Hallo, ich habe am 26.4.18 einen DSl Vertrag mit TV abgeschlossen, wo mir zugesichert wurde, auch die privaten Sender in HD schauen zu können. Nun wurde am 8.5. mein Internet freigeschaltet und ich habe weder IP TV noch HD Sender, lediglich über Sate...
Hallo Community, ich beginne am 01.08.2018 eine neue Stelle in Kanada und werde dememtsprechend im Juli umziehen. Im April habe ich bereits meine Sonderkündigung zum 31.07.2018 eingereicht. Gestern habe ich dann zusätzlich noch die Abmeldebescheinigu...
Hallo zusammen,ich habe vor 5 Wochen bei Vodafone DSL bestellt. Ein Techniker kam, aber er konnte den Anschluss nicht anschalten.Danach vereinbarte Vodafone mit mir einen zweiten Anschalttermin, 10 Tage später. Kurz vor Termin hiess es, der Termin kö...
Guten Morgen,ich soll 2.50 Euro Mahngebühr bezahlen für eine Emailmahnung was gar nichts rechtens ist?! Das ist nicht statthaft..wer hat darüber Erfahrung?
Hallo,Ich habe vor ca 3h im Shop Geld eingezahlt um meine Rechnung zu begleichen allerdings steht in meinem meinvodafone Profil immer noch der offene Betrag ohne Abzug des eingezahlten....Ist das normal das es so lange dauert ?