Hallo zusammen, in meinem Ort (Saarburg 54439) wurde durch Innogy neue Glasfaserkabel verlegt, um schnelles Internet zu ermöglich. Die Arbeiten sind mittlerweile abgeschlossen und über Innogy kann schnelles Internet bestellt werden. Kann mir einer sa...
Hallo zusammen, ich habe kürzlich meinen Vodafone DSL Vertrag abgeschlossen. Der Router ist angekommen und der Techniker war auch schon da. Jedoch ist mir beim Einstellen für den Router aufgefallen, dass ich noch keinen Willkommensbrief erhalten habe...
Hallo liebe VF-Community,anfang Januar viel meine DSL-Leitung aus. Die Hotline konnte das Problem nicht beheben, deswegen bot man mir an eine Prepaid-Karte zu schicken, sodass ich über den Mobilfunk surfen konnte. Mir wurde ausdrücklich versichert, d...
Hallo, ich habe den oben genannten Vertrag im Juni 2018 abgeschlossen. Wie mache ich nun von der Wechselgarantie zu DSL 16000 gebrauch ohne in eine neue Vertragslaufzeit von 24 Monaten zu rutschen? Die Dame an der Kundenhotline hatte diesbezüglich ke...
Hallo,ich habe einen neuen DSL-Vertrag mit 50MBit ohne Festnetztelefon von zuvor 16MBit mit Festnetztelefon.Zusätzlich auch noch ein neues Modem EasyBox 804, zuvor EasyBox 803.In Meinvodafone sehe ich aber nur mein alten Vertrag. Und auch nur die alt...
Hallo liebe Community,ich habe folgendes Problem...Ich habe wegen unseres Umzugs bei Vodafone einen neuen Vertrag abgeschlossen.Der Router kam früh,der Termin zur Freischaltung war gestern.Die Lampe am Router für DSL leuchtet und blinkt nicht,die Akt...
Hallo Ich habe für meinen Internetzugang noch keine Zugangsdaten bekommen.Der zeitraum in dem ich diese bekommen sollte ist seit 4 tagen überschritten.Kann es sein das dies vergessen wurde ?Mit freundlichen GrüßenThomas
Guten Tag,meine Mutter hat einen Vodafone DSL Vertrag inklusive TV Paket und ein mobiles Sprachpaket. Nun wurde gestern aufgrund von Modernisierungsmaßnahmen zusätzlich ohne eine Unterschrift meiner Mutter der Vertrag inkl TV Paket für 2 Jahre verlän...
Guten Abend ihr Lieben, im Januar erhielt ich eine Mail von VF in der stand, dass unsere Leitung mondernisiert werden solle und wir uns zukünftig über wahnwitzige DSL-Geschwindigkeiten (bis zu 250 MBit/s) freuen können. Da wir aktuell mit halbiertem ...
Good evening, I am gonna leave Germany at the end of March and I am trying to cancel my DSL contract in time but I'm facing many difficulties in achieving my goal. I have sent a mail a week ago but without the acknowledgment of return (my bad) so I a...