Hallo,ich habe einen neuen DSL-Vertrag mit 50MBit ohne Festnetztelefon von zuvor 16MBit mit Festnetztelefon.Zusätzlich auch noch ein neues Modem EasyBox 804, zuvor EasyBox 803.In Meinvodafone sehe ich aber nur mein alten Vertrag. Und auch nur die alt...
Hallo liebe Community,ich habe folgendes Problem...Ich habe wegen unseres Umzugs bei Vodafone einen neuen Vertrag abgeschlossen.Der Router kam früh,der Termin zur Freischaltung war gestern.Die Lampe am Router für DSL leuchtet und blinkt nicht,die Akt...
Hallo Ich habe für meinen Internetzugang noch keine Zugangsdaten bekommen.Der zeitraum in dem ich diese bekommen sollte ist seit 4 tagen überschritten.Kann es sein das dies vergessen wurde ?Mit freundlichen GrüßenThomas
Guten Tag,meine Mutter hat einen Vodafone DSL Vertrag inklusive TV Paket und ein mobiles Sprachpaket. Nun wurde gestern aufgrund von Modernisierungsmaßnahmen zusätzlich ohne eine Unterschrift meiner Mutter der Vertrag inkl TV Paket für 2 Jahre verlän...
Guten Abend ihr Lieben, im Januar erhielt ich eine Mail von VF in der stand, dass unsere Leitung mondernisiert werden solle und wir uns zukünftig über wahnwitzige DSL-Geschwindigkeiten (bis zu 250 MBit/s) freuen können. Da wir aktuell mit halbiertem ...
Good evening, I am gonna leave Germany at the end of March and I am trying to cancel my DSL contract in time but I'm facing many difficulties in achieving my goal. I have sent a mail a week ago but without the acknowledgment of return (my bad) so I a...
Guten Tag, folgende Vorgeschichte. Hatte bis 2017 Mobilfunk und DSL bei Vodafone. Beides wurde im gleichen Anschreiben gekündigt ("hiermit Kündige ich fristgerecht folgende Verträge...") Kündigung wurde für Mobilfunk bestätigt, für DSL nicht. Habe i...
Hallo,wir haben im Mai letzten Jahres unseren Geschäftsanschluss umgestellt. Einige Zeit tut er es. Im Moment wieder gar nicht. Unsere Kunden versuchen uns zu erreichen! Leider ohne Erfolg.Auf Anfragen über das Kontaktformular, keine Antwort!Können w...
Guten Tag,Ich habe die letzten 3 Jahre Vodafone Red DSL 16000 an meinem Anschluss genutzt. Mehr ist hier auch nicht möglich.Per Ende Januar hatte ich den Vertrag gekündigt da mir der Monatspreis zu hoch würde.Über einen Neuvertrag kam ich jetzt wiede...
Hallo Vodafone Team,ich habe vor einem Monat einen DSL anschluss bestellt. Nachdem es lang den Status "Anschluss bestellt" hatte kam nun die Meldung, dass die Bestellung storniert wurde.Nun wollte ich nach dem Grund fragen, da ich so weiter keine Inf...