Hallo liebes Forum, ich bin momentan absolut nicht zufrieden mit der Vodafone Kundenbetreuung. Ich habe am 25.07.2019 telefonische eine Vertragsverlänngerung durchgeführt.Technologiewechsel -> ISDN zu VDSL 50 + Komfort-Anschluss ohne Router war gewün...
Hallo! Vor einigen Tagen übersendete ich Vodafone meine Kündigung mit dem Vermerk, dass ich auch vom Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen würde, sofern ich davon betroffen wäre. Also Antwort bekam ich im ungefähren Wortlaut:"Tolle Nachrichten für Si...
Hallo zusammen, am angekündigten Anschalttag meines neuen Anschlusses bin ich in Urlaub. Ist es ein Problem, wenn ich die Box erst zwei Wochen später installiere bzw. den Anschluss erst zwei Wochen nach dem Anschalttag einrichte?
Hallo,ich habe vor einiger Zeit schon meinen Festnetz&Internet Vertrag zum 10.01.2020 gekündigt und es hat sich in der Zwischenzeit ergeben, dass ich vorher nochmal umziehen werde.Ich kann den Umzug allerdings nicht beantragen ohne meine Kündigung zu...
I have cancelled my Vodafone contract as I was moving from Dusseldorf to Munich and the new Rental place already has an internet. The contract closed on 25th of July 2019 and have not been able to find any returns slip along with the router or neithe...
ich habe folgendes Problem: Ich benötige mein MIC ( Modem Installionscode) , weiß dieses aber nicht mehr. Also wollte ich mit dem nötigen Formular ein neuen Code.In diesem Formular wird nun aber nach den online Passwort und benutzter Name verlangt, d...
Hallo zusammen, mein letzter Versuch, eine brauchbare Info zu bekommen. Aufgrund der langen Kündigungsfristen habe ich meinen DSL-Vertrag gekündigt, bin aber dennoch auch für Angebote von Vodafone offen. Da bei Vodafone jeder in jedem Anliegen mitmis...
Es handelt sich um einen DSL Anschluss. Vor ca 4 Wochen hatte ich ein Gespräch mit der Hotline. Angeboten wurde mir eine Änderung meines DSL Vertrages auf eine 50 Leitung. dem und nur dem habe ich zugestimmt. Dann kam ein Paket von Kabel, das ging z...
Hi All,I have a DSL contract with Vodafone and what is the process for moving the connection to a new location?How long does this take?Are there any additional charges?I havent finalized the place yet but it will soon. Please let me know.
Hallo, da mein Handyvertrag zum 30.10. ausläuft und mein aktueller Internetvertrag (Telekom) auch zum 12.11. endet schau ich mich gerade um. Wenn ich nun bei Vodafone meinen Handyvertrag verlängere und dazu als Gigakombi Internet buche klingt das all...