Archiv_DSL

Gelöst! Haushaltszusammenführung und dadurch einen Vertrag kündigen

Hallo liebe Community,ich hoffe , ihr könnt mir , bzw. meiner Mama helfen. Das Problem:Meine Mutter muss zum 01.01.20 zu ihren Eltern ziehen, da beide Pflegefälle geworden sind. Meiner Mutter gehört das Haus wo diese wohnen bereits und wohnt woanders...

Probleme nach dem Umzug

Heyho,ich habe mittlerweile mit unzähligem Service Mitarbeitern telefoniert, keiner konnte mir weiterhelfen, teilweise haben sich die Aussagen auch wiedersprochen. Ich sollte eine E-Mail schreiben an den Support, dies tat ich...leider ohne Rückantwor...

Online-Registrierungscode

Hallo,ich hab gar kein Brief mit Online-Registrierungscode Deswegen frage ich, ob jemand von Moderatotren mir helfen kannst

Router Ersatz

Hallo, habe seit gestern das mein [DSL-]Router nicht mehr richtig läuft. Er klickt ständig und baut keine Verbindung mehr auf. Nach längerem ziehen des Steckers und erneutem aktivieren gings wieder kurz, danach das selbe Problem. Bin seit Jahren Kund...

Gelöst! DSL Router

Hallo,Wir haben DSL Vertrag gekündigt (23.8.19.) und Tel.Nr. in Kabel Deutschland mitgennomen.Jetzt ich weiss nicht was mit Easy Box tun? Zurückschiken? Wohin? Kein info gekriegt 路‍ Danke im voraus!

Wechselgarantie

Hallo Zusammen,ich hätte da mal eine Frage bezüglich der Wechselgarantie und dem Kontakt zu Vodafone.Diese hätte ich gerne in Anspruch genommen. jetzt ist der Termin mittlerweile verstrichen, da ich Vodafone seit einer Woche nicht ans Telefon bekomme...

Gelöst! Kündigungsbestätigung

Hallo, am 01.08.2019 hat Vodafone meine Kündigung erhalten (schriftlich per Einschreiben). Ich habe von meinem gesetzlichen Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht - Preiserhöung. Daher habe ich zum 01.09.2019 gekündigt. Vodafone hat bis zum 27.08....

Verspätete Router (Easybox 804) Rückgabe - Arvato lehnt ab, obwohl Vodafone Rückgabe zustimmt

Liebe Vodafone-Community, Anfang Juni 2019 endete mein Vodafone DSL- und Festnetzvertrag. Nach meinem Urlaub im August wurden fast 100€ abgebucht. Daraufhin rief ich bei Vodafone an; die Mitarbeiterin am Telefon sagte mir, dass die Abbuchung auf die ...

Kündigung ohne Vertragsdaten

Hallo zusammen, ich bin langsam sehr an verzweifeln. Ich würde gerne meinen Vertrag aufgrund eines Umzugs kündigen aber ich habe meine Telefonnummer des Festnetzes nicht mehr und finde den Vertrag nicht mehr. Alles was ich habe ist meine Kundennumme...

Weiter zahlen für Umzug ohne Umzug

Sehr geehrte Damen und Herren,wir waren jahrelang zufriedene Kunden von Arcor - und hätten Vodafone auch nach einem Umzug in eine neue (Eigentums-)Wohnung gerne weiter genutzt. Blöderweise ist der Bauträger unserer geplanten Eigentumswohnung aber kom...

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