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Lösung
am 03.09.2019 09:18
Hallo,
Wir haben DSL Vertrag gekündigt (23.8.19.) und Tel.Nr. in Kabel Deutschland mitgennomen.
Jetzt ich weiss nicht was mit Easy Box tun? Zurückschiken? Wohin?
Kein info gekriegt 🤷🏽♀️
Danke im voraus!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 03.09.2019 13:06
hmmmm ... 2015 wurden von Vodafone noch provisionierte Kaufgeräte zu DSL Verträgen angeboten. Kann es sein das du die EasyBox damals vielleicht für 1€ gekauft hast ? Dann gehört sie dir und du mußt die nicht zurückschicken ... 🙂
Das kannst du aber ganz einfach überprüfen. Wenn auf deinen monatlichen Rechnungen kein "Mietgerät" aufgelistet ist gehört die Box dir. Wenn auf den Rechnungen aber das Mietgerät z.B. mit 0€ monatlichen Gebühren aufgeführt ist mußt du es zurückschicken.
Gruß
Dieter
am 03.09.2019 10:02
Hallo @CroGirl
Um was für eine EasyBox handelt es sich genau ?
Hast du die vielleicht bei Vertragsabschluß käuflich erworben ?
Gruß
Dieter
am 03.09.2019 12:51
EasyBox 804
Uhh gute Frage 🤷🏽♀️ Ich weiss nicht mehr.. dass war vor knapp 4 Jahre 🤷🏽♀️
am 03.09.2019 13:06
hmmmm ... 2015 wurden von Vodafone noch provisionierte Kaufgeräte zu DSL Verträgen angeboten. Kann es sein das du die EasyBox damals vielleicht für 1€ gekauft hast ? Dann gehört sie dir und du mußt die nicht zurückschicken ... 🙂
Das kannst du aber ganz einfach überprüfen. Wenn auf deinen monatlichen Rechnungen kein "Mietgerät" aufgelistet ist gehört die Box dir. Wenn auf den Rechnungen aber das Mietgerät z.B. mit 0€ monatlichen Gebühren aufgeführt ist mußt du es zurückschicken.
Gruß
Dieter
am 03.09.2019 13:15
Nachtrag:
Ansonsten müsste auch etwas in der Kündigungsbestätigung stehen das ein Gerät innerhalb von 14 Tagen zurückgeschickt werden muß.
am 03.09.2019 13:17
Super... danke dir ☺️
Auf Rechnung gibts kein "Mietgerät" ☺️