Archiv_DSL

Umzugsauftrag wird einfach ignoriert

Hallo, ich habe Mitte August bereits meinen Umzug zwecks DSL gemeldet und alles mit dem "Service" am Telefon besprochen. Mir wurde gesagt, dass der Anschluss am 10.09. freigeschaltet wird. Letzte Woche habe ich nochmals angerufen, da immernoch kein A...

Hilflos

Ich kann gar nicht genau beschreiben, wie sauer und frustriert ich bin. Ich habe vor 10 Tagen(sic!) meine DSL Kündigung nach langer Überlegung widerrufen, im Glauben, dass VODAFONE wieder eine Chance erhält. In dem Gespräch wurde der Vertrag zu ande...

Warte immer noch auf eine Antwort meiner Beschwerde schreiben!!!!!

Warte seit dem 26.5.2019 auf eine Antwort meiner Beschwerden über sehr viele Punkte. Bei der 2 ten beschwerde mit meiner Kündiung (DSL und Festnetz) bekam ich sogar die Antwort das es ihnen leit tut das ich Vodafone verlassen wolle aber auf meine Bes...

Vertragsverlängerung - Falscher Vertrag durch Falschinformation und Fehlberatung der Rückgewinnung

Guten Abend, dieser Beitrag ist Feedback und ein Wunsch um Klärung an die Moderatoren in einem. da es mir in der letzten Woche leider nicht möglich war dieses Problem über die Kundenhotline zu klären oder auch nur einen Zuständigen Mitarbeiter zu err...

Gelöst! Techniker Termin trotz selbigem Anschluss und Tarif vom Vormieter?

Hallo liebe Community,ich habe mal eine Frage bezüglich eines Umzuges. Ich habe eine Wohnung angemietet, wo der Vorbesitzer genau den gleichen Vodafone Tarif hat. (250k DSL)Nun hatte ich bei Auftragsabschluss die Möglichkeit die Anschrift sowie die T...

Online-Registrierungscode

Hallo,der Online-Registrierungscode ist bei uns abhanden gekommen. Wie bekomme ich einen neuen?VG

Gelöst! Request to terminate my Vodafone contract

Sorry for writing the post in English. I'm trying to cancel my DSL Vodafone contract from quite a few days now. I've send fax, post to Ratingen & Düsseldorf. But whenever I call they say they haven't received it. I'm leaving Germany and returning t...

Rufnummern zwischen zwei DSL-Verträgen tauschen

Ich habe zwei DSL-Verträge - einen Mehrfachanschluss zu Hause und einen Einfachanschlusss im Büro (neu). Meine geschäftliche Rufnummer ist eine Nummer aus dem Mehrfachanschluss zu Hause. Diese würde ich gerne mit der neuen Rufnummer tauschen. Wie geh...

easy.box aufrufen geht nicht

Hallo zusammen,ich wollte mal wieder mein Passwort für das W-Lan über die Website ändern, doch die Website wird nicht gefunden.Ich habe auch schon meien IP-Adresse nachgeschaut und diese im Browser eingegeben: auch nichts.Ich habe die easybox 904 xDL...

Techniker Kosten

Hallo, nachdem nach über 4 Wochen nach unserem Umzug 3x der Techniker da war und das Problem mit IPTV nicht lösen konnte, habt ihr mir jetzt 100 Euro für zwei Technikertermine abgebucht. Diese Termine habt ihr verschuldet, weil jedes Mal ein Technik...

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