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Forumbeiträge

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Keine Bestätigung bzw. Auftrag vorhanden bei telefonischer Bestellung von VDSL 250 Telefon/Internet

Guten Tag, wir haben am 26.08.19 telefonisch einen Vertrag abgeschlossen für Internet und Phone VDSL (habe als Vodafone-Kunde meinen Sohn als Neukunden an seiner neuen Adresse geworben - Aklamio).Soweit mir bekannt ist, wird an Neukunden keine Mailbe...

Panda24 von • Daten-Fan
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Gelöst! Arcor-Mailadresse behalten trotz Kündigung und Wechsel?

Hallo,wir haben vergangenes Wochenende zu einem anderen Anbieter gewechselt. Gibt es die Möglichkeit, den Mailaccount (ist noch eine Arcor-Adresse aus alten Zeiten) zu behalten udn weiter zu nutzen?Bietet Vodafone eine Freemail-Version an oder eine b...

Metawing von • Daten-Fan
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Router Retoure Frist abgelaufen

Hallo !Ich habe den eingeschickten DSL Router zurückgeschickt bekommen, mit dem Hinweis Frist abgelaufen. Die Rechnung wurde auch schon abgebucht. Obwohl ich vorab telefonisch in der Hotline  die Info bekommen habe, dass es in diesem Fall in Ordnung ...

User1232 von • Daten-Fan
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Auftrag falsch bearbeitet, keine Rückmeldung der Kundenbetreuung

Hallo allerseits, ich hoffe Ihr könnt mir helfen. Ich habe vor einigen Wochen über die Hotline einen neuen DSL-Vertrag abgeschlossen. Die wesentlichen Aspekte wurden auf Ton aufgenommen, so etwa dass:es drei Rufnummern (mit einer Leitung) für einmali...

kazaa von • Netzwerkforscher
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Bearbeitungsstand ihrer Aufträge

Hallo Seit dem 21. 08. Ist der bearbeitungsstand unverändert. Würde gerne erfahren wie da der jetzige Stand ist  ARCXXXXXXXXEDIT @Kai771 : Ich hab mal die Auftragsnummer editiert. Boris 

Kai771 von • Smart-Analyzer
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Online Registrierungungscode

Hi, leider habe ich meine online registrierungscode verlegt, absolut nicht mehr auffindbar. Wie gehe ich weiter vor?  Mfg Kalle 

Kalle31 von • Daten-Fan
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SMS mit Terminwunsch zum Anschaltttermin kommt täglich

Hallo, habe neulich einen DSL/Festnetzvertrag abgeschlossen. Nun kam eine SMS mit einem Link der zur einer Webseite führt wo ich den Anschalttermin für den Techniker auswählen kann. Hab also einen noch freien Termin ausgewählt und es wurde weiter im ...

magarob701 von • Smart-Analyzer
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Kündigungsbestätigung

Hallo,I hope there is someone speaking English can help me on this.Recently I have changed my DSL provider, from Vodafone to Unity Media. But as i'm new in Germany, I don't speak German and because of this the whole process has been a real pain so fa...

bakird von • Daten-Fan
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unberechtigte Pfändung von Infoscore Forderungsmanagement durch nicht erfüllten Vodafone Vertrag

Infoscore Forderungsmanagement GmbH pfändet Girokonto durch Gläubiger Vodafone obwohl Vodafone GmbH weder die Vertragsgegenstand mäßige DSL-Easybox zugesendet noch ein Techniker Termin vereinbart wurde. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit der Kunden...

RosiH55 von • Smart-Analyzer
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