Hallo, ich habe meinen DSL Vertrag zum 26.08.2019 gekündigt. Am 17.08.2019 habe ich den DSL Router an Arvato Distribution in Marienfeld gesendet (leider ohne Sendungsnummer). Bis zum 29.08.2019 konnte ich den als ein Mietgerät im Kunden-Portal sehe...
Hallo,ich habe hier ein Problem mit dem ich nicht weiterkomme.Die Hotline ist zwar bemüht, aber eine Lösung gab es bislang nicht.Ich hatte zum 22.07.2019 meinen Mobilfunkvertrag bei Vodafone gekündigt. Damit sollten auch auch die Gigakombi-Vorteile e...
Ich habe diese gleiche Frage mehrmals gepostet gesehen, aber die Threads sind bereits geschlossen. Ich muss ein MyVodafone Konto für meinen DSL-Vertrag registrieren.Leider habe ich jedoch den Brief mit meinem Online Registrierungscode verloren. Ich h...
Ich habe Mitte August aufgrund meiner Kündigung ein Telefonat und Angebot bekommen, welches ich angenommen habe (RED XS ohne Smartphone; 11GB Datenvolumen für 9,99€).. Der Tarif Red XS ist nun drin, nach ewigen hin und her bin ich aktuell bei 6GB und...
Ich hatte heute als Vodafone Neukunde eine Frage zu meinem Vertrag und rief die allgemeine Vodafone Hotline an. Nach dem Sprachmenü und einer Warteschleife hat sich ein Mitarbeiter mein Anliegen angehört und mich an die Vodafone Vertragshotline weite...
Hallo, mein Vertrag mit Vodafone ist vor einer Woche abgelaufen.Leider habe ich noch keine Abschlussrechnung erhalten. Das wundert mich insebsodnere, da ich dauernd etwas davon lese, dass ich Leihegräte ggf. binnen einer Frist zurücksenden muss.Ich w...
Hallo zusammen, nachdem ich über verschiedenste Wege keine Rückmeldung erhalten habe, geschweige denn ein Lösung des Problems in Aussicht ist, bekomme ich evtl hier Gehör. Zum Fall: Vor meinem Umzug im August musst ich mit Erschrecken feststellen, da...
Hello, I want to terminate my contarct as I am returning to my own country on 11th September, 2019. Please let me know how I can return the router and terminate the contract in time. Thank you. Edit: We' are already in contact. It's not necessary t...
Hey Leute, ich habe mir seit kurzem einen neuen Vertrag geholt (Bandbreite Downstream 100000) hatte früher 16000 . Der wurde am 30.08 freigeschaltet. Allerdings hab ich bisher nur den Upload bekommen und der Download ist weiterhin der alte. Meine Fra...
Hallo liebes Vodafone-Team, ich habe vor knapp einem Jahr einen Vertrag mit Try & Buy Option bei euch abgeschlossen.Laut Vertrag kann ich nach einem Jahr in den Tarif Internet & Phone 16 mit bis zu 16 MBit/s für 29,99 € im Monat wechseln.Un dies zu v...