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Forumbeiträge

Warte seit 4 Wochen auf Vertragsumstellung

Vodafone die Unendliche Geschichte...Am 11.10.2019 habe ich über die Hotline eine Vertragsumstellung abgeschlossen. Ich wollte meinen Red 100 Dsl und Telefonie auf den 250 DSL ohne Telefonflat umstellen. Knackpunkt war übers Internet konnte ich den V...

Anruf von Vodafone

Ein freundliches Hey in die Community. ich bin auf der Suche nach Betroffenen. Seit einigen Tagen wenden sich immer mehr Bekannte/Kunden an mich und fragen, ob das seriös ist oder ob die Sache einen Haken hat. Es erfolgen Anrufe im Namen von Vodafone...

Bereitstellungsentgelt

Hi All, ich habe einen DSL-Umzugsservice genutzt. Ich habe einen neuen DSL-Vertrag unter der neuen Adresse wieder eröffnet. Jetzt habe ich die Rechnung für den ersten Monat erhalten. Es gibt einen Abzug von 49,99 Euro (Vodafone-Internet - Bereitstell...

cloudwhere von Smart-Analyzer
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Zugesagte Preise in Rechnung nicht berücksichtigt

  Mit Mail vom 06.09.2019 zu Dialog-ID xxxxxxxxxxxx wurde mir folgendes Angebot unterbreitet:     Nun habe ich eine Rechnung über 38,99 Euro erhalten, die 12 Monate zu 19,99 € sind offenbar bereits im 2. Monat vergessen worden. Ich e...

HennesF von Smart-Analyzer
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Wann bekomme ich das Geld zurück?

Hallo,Ich habe ein neuen DSL Vertrag im Juni abgeschlossen. Mir wurde im Oktober 100€ abgezogen, weil ich vergessen habe den alten Router zurück zu schicken.Nach einigem und her ist er jetzt seit Wochen bei Vodafone angekommen.Ich bin alleinerziehend...

Sassi_ von Daten-Fan
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Invoice issue

Hello There, Recently I have downgraded my plan to Red Internet & Phone 16 DSL.But I was charged 37,49 for this month, Usually, I was charged only 19,99 Euro only.Can you please check and tell me why it was charged more? Please help me here. Regards,...

SD1 von Netzwerkforscher
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Kündigungsbestätigung & Retoure

HalloSeit nunmehr 4 Tagen versuche ich in der Hotline eine ganz einfache Antwort zu bekommen.Es geht um folgendes:Am 29.11.19 habe ich von Vodafone DSL zu Kabel Internet gewechselt. An diesem Tag habeich den Kabel Router erhalten und angeschlossen un...

Dsl Erstinstallation

Guten abend Mein internet und Telefon wurden gestern aktiviert.Aber wenn ich den modeminstallation mache kommt fehlercode timeout und dsl nicht verbunden.Kann es daran liegen das ich noch kein telefon reingemacht habe oder geht es auch ohne und es ka...

KaiSchä von Daten-Fan
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Gelöst! Internetzugang eingeschränkt

Hallo, am Dienstag gegen 9 Uhr war ein Techniker bei mir um eine DSL Anschluss einzurichten.Danach konnte ich auch die Fritzbox erfolgreich per MIC einrichten und auch schon diverse Einstellungen vornehmen. Soweit so gut. Nun habe ich aber das Proble...

Betabet von Daten-Fan
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