Zugesagte Preise in Rechnung nicht berücksichtigt

[HennesF]

Mit Mail vom 06.09.2019 zu Dialog-ID xxxxxxxxxxxx wurde mir folgendes Angebot unterbreitet:

Nun habe ich eine Rechnung über 38,99 Euro erhalten, die 12 Monate zu 19,99 € sind offenbar bereits im 2. Monat vergessen worden. Ich erwarte eine zeitnahe Prüfung und Stellungnahme.

Gruß H. xxxxxxxx

Edit: @HennesF  Dialog-ID, persönliches Angebot und deinen Namen entfernt, bitte keine persönlichen Daten öffentlich posten.

[DreiViertelFlo]

Was steht denn in der Auftragsbestätigung? 

[Michi]

Hallo @HennesF ,

ich schau mir das gern mal in Deinem Kundenkonto an.

Send mir dazu doch bitte mal eine PN mit Deiner Kundennummer. Klick dazu einfach auf meinen Avatar und geh dann rechts auf "Sende eine private Nachricht".

Beste Grüße

Michi