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Forumbeiträge

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Anschlusstermin beschleunigen

Hallo Community,folgendes Problem:Ich habe mir mit dem Kombi-Vorteil für meinen schon bestehenden Mobilfunkvertrag, DSL - Internet für Zuhause angeschafft. Wunsch-Anschlusstermin damals, war der 1.August. Habe auch angegeben, das mein vorheriger Anbi...

MrKratos von • Smart-Analyzer
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Als Kunde nichts wert...

Man mag es kaum glauben, wenn man meine Horror-Story als Vodafone Kunde (Vodafone 100Mbit DSL) hört:- seit Anfang November so geringe Geschwindigkeit, dass der Anschluss nicht nutzbar ist- Ende November STörungsticket erstellen lassen- Anfang Dezembe...

Gelöst! Telekom Call-by-Call Termination

Hallo, ich kündige gerade meinen DSL-Vertrag und alles klar. Ich habe das DSL-Modem zurückgeschickt und Vodafone hat empfangen. Ich habe jedoch eine E-Mail von Vodafone erhalten und in einem Absatz steht: Wie geht es jetzt weiter?Sagen Sie bitte der ...

GamaHirawan von • Smart-Analyzer
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Erpressung/ Drohung durch Vodafone Shop

Ich habe enorme Probleme momentan mit einem Vodafone-Shop. Ich erkläre Ihnen hier schriftlich meine Lage.   Ich habe am 26.11.19 einen DSL Vertrag im Shop abgeschlossen. Nach der Unterschrift und der Aushändigung des Vertrags kam es zu Unstimmigkeite...

DeltaMo von • Daten-Fan
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Sonderkündigung

Mein Gemütszustand macht es dringend notwendig mich von Vodafone loszusagen. Ich dreh durch und kann nicht mehr.Da ich leider am Telefon gesagt bekommen habe, ich muss das schriftlich per Kontaktformular machen, aber leider kein Kontaktformular unter...

Very slow internet speed [English]

Hello - In the last week my internet speeds have dropped drmatically to around 1 Mbps or below.  I live in Berlin in 12169.  I've tried the basic troubleshooting steps of resetting the router and making sure firmware on the router is updated. Can you...

iy_de von • Rookie
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Verfügbarkeit, Providerwechsel

Guten Abend liebe Community, ich bin neu hier und auch noch kein Vodafonekunde (möchte es aber gern werden). Derzeit habe ich einen 16.000 DSL Vertrag bei der Telekom. Technisch möglich ist laut Telekom bis 250 Mbit. Nun wollte ich zu Vodafone wechse...

Gabi28 von • Daten-Fan
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Gelöst! Vodafone hat Eigenständig mein DSL-Kündigung storniert

Hallo,ich habe mein DSL-Vertrag bei Vodafone am 13.03.2019  unter Einhaltung der gesetzlichen Kündigungsfrist von 3 Monaten zum 26.12.2019 gekündigt, wurde mir auch per mail betätigt . Danach habe ich im Internet ein DSL-Vertrag beim Deutschen Teleko...

ramazansa von • Smart-Analyzer
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Red Internet + Phone 100 DSL downgrade auf 50

Guten Tag zusammen, es geht um meinen Tarif "Red Internet und Phone 100 DSL" .Die Vertragslaufzeit geht bis 03.02.2021 und ich wollte heute die Geschwindigkeit von 100 auf 50 runtersetzen lassen. Nun wurde mir am Telefon gesagt, dass sich die Vertrag...

Marco_HH von • Daten-Fan
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Ausserordentliche Kündigung keine Reaktion

Meine ausserordentliche Kündigung wegen Nichterfüllung wurde laut Rückschein am 03.12 von einer *** bei der Kundenbetreuung entgegengenommen. Ich hatte noch eine Frist von 3 Wochen zur Behebung eingeräumt. Leider habe ich bis heute nichts gehört. Wie...

AndyHIP von • Smart-Analyzer
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