Sehr geehrte Damen und Herren, es existiert bereits seit längerem ein Störungsticket, das immer wieder als "gelöst" geschlossen wird. Es wurden bereits alle Anweisungen (inkl. Werksreset, Neustarts usw.), die vom Technik-Team kamen, umgesetzt. Da...
Messwerte sehen immer top aus, aber egal ob ich an der Ps4 oder Xbox oder am PC zocken möchte - alles ist träge, ruckelt, springt, stottert... Als ob man auf Eis läuft zb. Teilweise kommen Netzwarnungen oder komplettes Stocken. Natürlich LAN, P...
Guten Tag,Ist es möglich meine DSL Kündigung um 2 Wochen zu verschieben?
Habe am 12.08.2020 den gemieteten Router nachweislich zurückgesandt, dies alles wurde mir schon 3 mal bestätigt. Warum werden die in Rechnung gestellten Euro 200.- nicht zurück überwiesen, dies möchte ich endlich wissen. Vom Servicepersonal bekomme i...
Hallo,Ich kann zu meinem Mein-Vodafone-Account meinen DSL-Vertrag nicht hinzufügen. Es kommt immer die Fehlermeldung: Entschuldigung da ist was schiefgelaufen. Bitte versuchen Sie es später noch einmal. Sobald ich auf Vertrag hinzufügen klicke kommt ...
Hello,I ordered a DSL contract on 18.09. However, when I checked the contract status, it stated that Vodafone could not process my contract further because they have questions and will call me the next few days. I waited for weeks and no one called m...
Hallo VF kündigte mir zum 31.10.20 den DSL-Vertrag per Post. NAJAHeute aus dem Briekasten geholt von VF : "Ihre Kündigung haben wir erhalten" Na sowas.......(Bis zum 02.11.20 dann endet der Vertrag). Welches Datum stimmt?????? Weis bei VF jemand b...
Habe folgendes Problem wollte schnelles Internet beantragen, von 16mb auf 50 mb bei verfügbarkeit geschaut geht nicht. Wohne im Doppelhaus der Hausanschluss ist beim Nachbar. Laut verfügbarkeit geht beim Nachbar bis zu 250mb bei mir nur 16 mb wie kan...
Hallo zusammen, ich habe von Vodafone bereits den Willkomensbrief per Email mit dem Online-Registrierungscode erhalten. Leider kann ich meinen neuen Vertrag nicht bei MeinVodafone hinzufügen, es kommt ständig eine Fehlermeldung "Entschuldigung dort ...
Guten Tag zusammen,nachdem meine Gratismonate abgelaufen sind, wurde eine bzw. letzendlich zwei Rechnungen meinerseits nicht überwiesen. Hinzukommt, dass ich zwischenzeitzlich umgezogen bin, deshalb die Rechnungen postalisch nicht erhalten habe. Nach...