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Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Hallo zusammen, Im Februar 2023 sind meine Freundin und ich in eine gemeinsame Wohnung gezogen und habe den bestehenden DSL-Internetvertrag meiner Freundin mit umziehen lassen. In dem Zuge hat man seitens Vodafone uns dazu geraten auf Kabel zu wechse...
Hallo,leider habe ich schon seit mehreren Monaten extreme Probleme mit meinem Anschluss. Abgesehen vom sehr schwankenden Download ist der Upload bei maximal 5Mbit/s und das sogar nur an guten Tagen. Mehrere Tickets über das Jahr verteilt wurden erste...
Hallo, I am a new customer with GigaZuhause 1000 kabel internet contract.I finally received my Vodafone station router today after placing an order on 02.12.2024. I installed everything as per the installation manual but it has not configured yet. Th...
Hallo liebe Mitforisten, ich bin schon länger Mitleser und habe auch bereits viele Threads mit ähnlichen Problemen gelesen, erstelle jedoch nun trotzdem meinen eigenen und erhoffe vielleicht ein paar Lösungsansätze von der Community (ich weiß, dass d...
Guten Morgen allerseits, seit dem 24.12. gibt es kein Internet, kein Telefon und keinen Fernseher mehr. Nach vielen Telefonaten heißt es, dass es an meiner Adresse ein Problem gibt, das mich betrifft... und andere Nachbarn... Kann es sein, dass Vod...
Hallo zusammen, wir haben leider immer wieder Verbindungsabbrüche mit dem Kabel-Internet in Verbindung der Fritzbox 6690, neue Verbindung nur möglich wenn die Box kurz vom Strom getrennt wird, teils erst nach mehreren Versuchen. Vorher war eine 6490 ...
Kennt jemand die Ursache für extrem langsame uploads ?Im Download sehe ich 300 MBit bei 1000 MBit im Vertrag ( soweit OK ) Im Upload sehe ich 0,5 bis 0,8 MBit bei 50 MBit upload laut vertrag.Ping ist OK, die Verbindung des PC mit 1 GBit Ethernet zum...
Vertrag XXX Rufnummern-Übertrag zum 28.11.2024, siehe Schreiben vom 19.11.2024 AZeichen: A1P/AVZ Ticket Auftrag XXX vom 02.12.24, Störung bis 05.12.2024 Unsere GmbH hatte ab 14.10.24 kein Telefon und kein Internet, siehe Historie. Wie kommen diese Re...
Seit nunmehr einer Woche besteht bei mir und mehreren Leuten im nahen Umfeld Abends das Problem mit massiven Einbrüchen des Downloads,die eine Nutzung des Internets unmöglich machen. Nach Meldung über die Technik-Hotline wurde ein Ticket erstellt und...
Hallo, ich habe eine Frage. Habe vor Kurzem einen neuen Vertrag abgeschlossen. Derzeit läuft aber von meiner Mitbewohnerin der alte Vertrag noch. Der ist aber erst zum Ende des Jahres gekündigt. Das Internet funktioniert an sich, aber man wird andaue...