Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Störung TV/Internet/Telefon in Aachen Richterich

Hallo,seit gestern Nachmittag ist bei uns der komplette Anschluss gestört. Bis auf den Hinweis, dass die Störung bereits bekannt sei (dass also nicht nur wir betroffen sind) und daran gearbeitet werde, seitdem keine Information und keine Änderung.Es ...

mhac von Youngster
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Dauer Zusendung SIP-Daten bei Portierung

Hallo zusammen,ich habe einen Kabelanschluss im Gebiet BW. Der wurde letzte Woche Freitag erfolgreich mit eigenem Router in Betrieb genommen. Internet tut, fremde SIP-Anbieter kann ich nutzen.Im Kundenportal ist die Fritzbox 6591 mit korrekter MAC un...

Sneak-L8a von Smart-Analyzer
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Immer wieder, unregelmäßig, hoher Ping

Hallo,ich hab vor ca. 2 Wochen das erste mal bemerkt, dass ich Teils einen massiven Ping habe. In Spielen hatte ich Standbilder von 2-5 Sekunden (paar Tage später war es so lange das man Disconeced wurde), Webseitenaufrufe dauern gefühlt ewig und You...

Screenshot 2024-11-27 175246.png
Hydra25 von Smart-Analyzer
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Vodafone Probleme mit Twitch Streaming?

Hallo zusammen, ich habe Probleme mit Twitch und Vodafone Kabel. Die Verbindung zu den Twitch Servern ist wirklich massiv verschlechtert, bis vor ein paar Wochen ging es einwandfrei. Sobald der Upload über 8k geht, bricht die Verbindung massiv ein. I...

Dyayo von Netzwerkforscher
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Webseite der rwth-aachen.de wird nicht geöffnet

Hallo Webseite der rwth-aachen.de wird nicht geöffnet.Alles andere ist ok.Bei Trace wird kein response angezeigt.Mein Anschluss ist in Aachen. Über andere Anbieter ist die Seite erreichbar.DNS Server von Vodafone  sind eingerichtet. Güße Dieter Wahle...

Wahlen von Daten-Fan
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Kable internet zu langsam Bereue es schon!

Hi, Habe seit fast 1 Monat KABEL Internet 1000 / 50 fing alles gut an seit gestern nur noch 50 Mbit download und mal 250 Mbit davor hatte ich die  volle Leistung. Vertrag habe ich gekündigt das mein Erstes mal Vodafone das die sowas machen wie sie wo...

TimoK81 von Smart-Analyzer
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Regelmäßiger Ausfall Internet, Telefon, TV

Hallo,ich habe in den letzten sechs Wochen immer wieder mit Störungen zu kämpfen (PLZ 48531), die z.B. das Arbeiten im Home-Office fast unmöglich machen. Leider gibt es als Information immer nur den Hinweis, dass die Störung kurzfristig behoben wird....

Yibby von Netzwerkforscher
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