Alle 3 Stunden Verbindungsabbruch und Neuaufbau.

[MGerhards]

Hallo, ich habe das Problem, dass alle 3 Stunden die Verbindung abbricht und neu aufgebaut wird. Gerade in Zeiten von Home Office, Home Schooling und Video-Konferenzen ist das natürlich inakzeptabel, dass man jeweils 5 Minuten online und telefonisch nicht mehr erreichbar ist.
Ich nutze Red Internet & Phone 50 Cabel.

Bitte um Hilfe!

[MGerhards]

Techniker war gestern da und hat Gerät ausgetauscht. Für ein paar Stunden war alles ok. Seite heute früh um 5 kein Internet mehr. Nach Neustart funktioniert es nur noch teilweise: IP4-Adressen funktionieren nicht mehr, dadurch auch kein Zugriff mehr auf das Kabelmodem. Auch im Internet funktionieren nur noch IP6-Adressen. Bitte schnellstmöglich beheben!

[Tobias]

Hey,

wie ist der aktuelle Stand? Dadurch, das wir so zurück hängen, ists schwierig aktiv zu helfen 😞

LG

Tobias

[MGerhards]

Passt jetzt alles. Nach erneutem Neustart seitdem keine Probleme mehr.

[Claudia]

Hallo MGerhards,

das klingt ja erstmal gut. Wenn es weiterhin läuft, können wir hier abschließen?

Viele Grüße,

Claudia