Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Online-Spielen, PS4, nicht möglich

Hallo,ich habe seit einigen Monaten extreme Problem beim Online Spielen.Grundsätzlich hatte ich schon immer Lag seitdem ich zu Vodafone gewechselt bin, es gab zwar auch immer wieder wochen/tageweise gute aber meistens eher mittelmäßige bis schlechte ...

Totalausfall, keiner weiß Bescheid

Hier eine kleine Märchenstunde der wilden Telefonate mit Vodafone :Seit dem 30.12 herrscht bei meinem Anschluss ein Totalausfall von Internet und co.Also Ticket erstellt - von Vodafone die Bestätigungs SMS erhalten mit der Meldung Ridacom meldet sich...

RAHanna von Daten-Fan
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Performance Probleme

Hallo Zusammen,  ich habe nun seit ca. 2 Wochen massive Probleme mit meinem  Red Internet & Phone 1000 Cable Anschluss. (Raum Bonn 53117)Ich nutze eine FRITZ!Box 6660 Cable von Vodafone. Sobald ein paar Geräte zeitgleich streamen, browsen etc. geht d...

Mauer2508 von Daten-Fan
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Installation Kabelrouter

Hallo zusammenIch bin ein neuer Kunde von GigaZuhause. Ich habe bereits die Vodafone-Station erhalten und einen Multimedia-Steckdosenadapter (Axing TZU 21-65) bei Amazon gekauft, da es in meiner Wohnung nur eine 2-Loch-Kabeldose gibt. Nachdem ich all...

sophoan von Daten-Fan
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Gelöst! Totalausfall

Wir haben seit 25.12.24 einen Totalausfall, also kein Tel., TV und Internet. Erst haben wir versucht die Fritzbox neu zu booten, und als das nichts gebracht hat haben wir den TV-Empfang und die Tel.Verbindung geprüft, nachdem das den Totalausfall bes...

Banasch von Smart-Analyzer
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Ständige Probleme mit GigaZuhause 1000 Kabel

Moin zusammen, ich wohne in Hannover im 4ten Stock in einem Mehrfamilienhaus aus den 50er - 60ern.Im November 2023 habe ich mir GigaZuhause 1000 Kabel bestellt mit der FritzBox 6591. Bereits bei der Registrierung des Routers kam es für mehrere Tage z...

sople von Daten-Fan
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Gelöst! Internet-Ausfall seit Silvester in 86368 Gersthofen

Hallo liebes Vodafone-Team,wir haben seit Silvester im Haus (mehrere Nachbarn betroffen) in 86368 Gersthofen massive Probleme mit unserem Internetanschluss. Entweder haben wir gar keine Verbindung, oder diese fällt alle paar Minuten aus. Ein Ticket w...

hb2901 von Daten-Fan
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