Störungen seit 24.10. in Aalen

[Siman87]

Hallo,

habe seit 24.10. Störungen des Internets. Aktuell keine Verbindung mehr möglich. 
anscheinend gibt es ein Netzproblem. 
habe zigmal angerufen, ich bekomme keine Rückmeldung wann Sie planen das Problem zu beheben. 

[Sigi-DD]

Hallo Siman87,

bevor man die Beseitigung einer Störung planen kann, muss erst die Ursache der Störung gefunden werden. Zwischen Deiner Wohnung und der Kopfstation sind etwa 50km Kabel und viele Schaltschränke an jeder Straßenecke. Der Fehler kann überall sein.

Über Kabel gibt es den Internetzugang, das Festnetztelefon und Kabel TV, sind alle 3 von der Störung betroffen?

Viele Grüße Siegmar

[Kurtler]

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