Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Anschluss an das Kabelnetz erfolgt einfach nicht
Guten Tag, aus Verzweiflung schreibe ich nun hier. Nach unzähligen Anrufen bei der Bauherrenhotline gebe ich es auf. Man bekommt nur gescriptete Antworten, die gar nicht auf die Frage eingehen. 2024 habe ich einen Auftrag an Sie vergeben im Neubau ...
Absolut inakzeptabler Service bei Vodafone
.Seit dem 05.04.2026 um 05:26 Uhr besteht ein vollständiger Internetausfall – ohne dass eine nachhaltige Lösung bereitgestellt wurde. Für ein Unternehmen dieser Größe ist eine derart lange Störung schlicht untragbar.Die Ticketbearbeitung ist besonder...
Anhaltender Paketverlust durch Peering/Routing - Primär Cloudflare und/oder Echtzeit Anwendung
Moin,Mitte Dezember begann meine Odyssee mit der Eröffnung eines Störungstickets. Zahlreiche sinnlose Technikertermine, Router-Austausche und unzählige Telefonate der Art „wir resetten erstmal den Router“ später schreibe ich nun hier im Forum, bevor ...
English support needed - Changing the wifi channels.
Hey, would like to get support from vodafone representatives.I've experiencing very low speed on my wifi and after doing an analysis via the Vodafone Station router, I noticed that a lot of wifi networks using the same channels and bandwidth. I would...
Vodafone baut Verbinung über SA auf statt NRW
Guten Tag, seit letzter Woche baut Vodafone die Verbindung über Sachsen-Anhalt auf, statt über NRW wie es sonst immer war. Dadurch habe ich massiven Paket-Verlust und manche Webseiten laden sehr schlecht bis manche Features gar nicht. Sonst hat sich ...
Extreme Störung meiner 500 Mbit/s Verbindung
Hallo zusammen,ich habe seit einiger Zeit massive Probleme mit meiner Internetverbindung, insbesondere bei Videotelefonie (WhatsApp, MS Teams). Während der Telefonate bricht die Verbindung regelmäßig komplett ab und das WLAN-Modul der Fritz!Box schei...
Mutterstadt
Mein FB 6490 blinkt schon seit mehreren Stunde 2 Mal kurz rot hintereinander dann folgt eine Pause und dann wiederholt sich dad. Die Info Leuchte am Gerät zeigt stabil rot.Mehrere Versuche neustartversuche haben nichts geändert.Ich wohne in Muttersta...
Kommunikation mit VF - brauche Tip
Hallo zusammen,ich brauche einen Rat zur Kommunikationsstrategie gegenüber Vodafone. Ich hänge in der "Schönwetter-Techniker-Schleife" fest.Das Fehlerbild: Sobald das Erdreich nass ist (Regenperioden), bricht mein Upload massiv ein. Der Download blei...
Kein internet seit stunden
Hallo Ich habe seit nun ca 14 Stunden kein Internet mehr,eine Störung oder Wartung an meiner Adresse liegt nach dreimaliger Prüfung wohl nicht vor. VF Station wurde mehrfach vom Strom entfernt habe einige Minuten (10-15) gewartet ,dann eine ganze Zei...
Download trotz voller Leistung sehr niedrig
Hallo, Ich habe eine Cable 1000. Seit Tagen liegt der Download bei nicht mal 2 mbit/s. Ich habe schon den Router neugestartet und 10 Min ausgelassen. Das Problem ist immernoch auf Handy und Pc im Lan sowie im WLAN. Ping liegt bei 21. Was kann man da...
