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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Gelöst! Störung im Kabelnetz - gebuchte Leistung wird überhaupt nicht erreicht seit Tagen!
Liebe Community und Vodafone, seit mehreren Tagen funktioniert unsere gebuchte 240er Leitung nicht wie sie soll. Das WLAN ist instabil und total langsam, auch über LAN wird die Geschwindigkeit nicht erreicht. Router Neustart hat nicht geholfen. Wie k...
Wiederkehrende Störungen/ Ausfälle seit dem 22.10.24
Hallo zusammen Aus lauter Verzweifulung habe ich mich der Community angeschlossen, um mein Leid seit dem Umzug mal mitzuteilen und im besten Fall DIE Lösung zu erhalten (vllt. hatte jemand schonmal dasselbe Problem).Eckdaten: Vodafone Kabel 100Mb - K...
Störung
Hallo, bei mir ist seit dem 8.11. 2024 der Kabelaschluß gestört. Kein TV, kein Wlan!! Das bis heute !! Keiner kann mir sagen wie lange das noch dauern soll, so was hab ich in meinem ganzen Leben noch nicht erlebt. ( 64Jahre alt). * Unglaublich!! Da h...
No internet since yesterday
We don't have internet since yesterday and what's app is not answering. Calling could be a problem due to translations. How can it could be fixed?
Extrem langsames bei neuem Router
Hallo, ich habe das Problem, dass meine neu installierte Vodafone-Station extrem langsam ist. Zwar habe ich Internetzugriff, eine einfache Google-Suche braucht aber mehrere Minuten (5-6) zum Laden. Hat jemand eine Idee, woran das liegt? Freundliche ...
langsamer Upload und Paketverlust
Es sind jetzt 3 Wochen her, dass ich einen sehr langsamen Internet-Upload habe, nämlich mit viel Paketverlust und Ping-Sprüngen.Sehr instabil, wenn Sie das Spiel online ausführen. Der Paketverlust ist sehr groß und der Ping steigt über 200.
Wlan Ausfälle
Hallo.Seit über 1 Woche ständig Wlan Störungen in Wismar.Fast täglich telefonisch Kontakt mit Vodafone aufgenommen. Nach jedem Anruf und Beschwerden ging das Wlan nur ganz kurz,höchstens 3 Stunden am Tag,dann wieder kein Empfang. Dadurch auch kein Fe...
Regelmäßige Verringerung der Internetgeschwindigkeit bis auf 0
HalloGigaZuhause 250 Kabel Tarif. Mehrmals am Tag erlebe ich einen Rückgang der Internetgeschwindigkeit um 50-70%. Manchmal fällt die Geschwindigkeit auf Null. Die Geschwindigkeitseinbrüche treten zu unterschiedlichen Tageszeiten auf. Die Geschwindig...
Upload
Meine Uploads sind in den letzten Wochen jeden Tag zwischen 19 und 23 Uhr auf 5-10 Mbit/s gesunken.
Wie hoch ist die Entschädigung bei Internetausfall?
Sehr geehrte Damen und Herren, Aufgrund meines Problems war meine Wohnung seit letzter Woche bis jetzt ohne Internet, immer noch nicht gelöst. Während ich monatlich für das Internet zahle, erhalte ich diesen November eine reduzierte Zahlung? Mit freu...
