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Forumbeiträge

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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von • Moderator:in
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Gelöst! Rückwegfehler für 2 Monate

Hallo, ich habe einen Kabelanschluss zu Hause. Seit 2 Monaten habe ich eine sogenannte Rückleitungsstörung. Ich habe ein Ticket erstellt und es steht seither in Bearbeitung. Jedes Mal, wenn ich im Mesh Assistant nachsehe, heißt es, dass sie keine Zei...

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merv_p von • Daten-Fan
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Docsis offline - Kein internet

Hallo, I am a new customer and received my Vodafone station on Saturday and registered it then. Since then the internet light has been blinking red. The docsis is offline, no frequency and modulation unsupported. I have tried multiple resets over the...

RowanS von • Daten-Fan
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Ausfälle 97877 Wertheim

Hi  Hier bei uns zuhause in Wertheim gibt es seit ca. Samstag nachmittag immer wieder Internetausfälle.Das geht sogar soweit das, dass WLAN der Box nich mehr angezeigt wird.Nach einem Neustart läuft die Verbindung wieder eine Weile alles bis es sich ...

froettler von • Daten-Fan
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Gelöst! WLAN-Probleme (DNS / IPv6????)

Hallo,ich brauche mal dringend Hilfe!!! Anfang August gab es in meinem Bereich einen mehrtägigen Ausfall von Internet/Festnetz.Seit dieser Ausfall behoben ist, habe ich aber Probleme im WLAN, dass Internetseiten sehr langsam oder gar nicht aufgebaut ...

MEbse von • Netzwerkforscher
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Störung im Kabelnetz

Moin, ich bin eigentlich ein sehr geduldiger Mensch, aber in den letzten zwei Tagen fühle ich mich von Vodafone verkohlt  Seit fast nun 3 Tagen funktioniert weder Internet, TV oder Phone. Habe nun schon mehrmals bei der Hotline angerufen,aber außer d...

FMD75 von • Smart-Analyzer
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Seit 6 Wochen keine Reparatur

Was kann ich machen, um meine Störung endlich beheben zu lassen* Am 28.03.23 wurde das Störungsticket aufgemacht und ein Technikertermin vereinbart* Am 05.04.23 hat der Techniker festgestellt, dass die Abzweigstelle vom Hauptkabel defekt ist.* Die Re...

Starke Schwankungen bis Abbrüche CableMax 1000

Hallo Community, ich habe das Problem, dass seit meinem Umzug in eine neue Stadt die Leistung unserer Internetleitung minutenweise sehr stark schwankend ist. Nach unserem Umzug musste der Techniker die gesamte Haustechnik ausgetauscht und erneuert we...