Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Upload Probleme

Hallo zusammen, seit mehreren Wochen habe ich immer wieder probleme mit meinem Upload. In der VF Warteschleife habe ich den Platz 3 mal reserviert und wurde nie zurück gerufen. Hat wer noch dieses Problem ? VF scheint ja nicht helfen zu wollen leider...

Internet disturbances for 1 week now

Hello,I have an internet disturbance during quasi one week now. The connection is lost 3 to 5 times per day then comes back. Can you please fix it as it's becoming serious?Thanks and regards,Youssef Rhani

Youssef021 von Netzwerkforscher
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Wo melde ich meine Störung?

Hallo, seltsame Sache,  fasst immer um diese Jahreszeit bekomme ich Internet Probleme. Kälter und vor allem wenns Regnet. Es ist NICHT meine FritzBox Cabel 6490 kaputt, da sie sich zum Sommer immer wieder von selber repariert.   Jetzt wieder mal seit...

Bildschirmfoto vom 2022-10-15 18-46-11.JPEG 001-Bildschirmfoto vom 2022-10-15 18-36-49.JPEG
Gerdde von Netz-Profi
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Gelöst! vodafone station verbindet sich nicht mit dem Internet

Hallo,gestern wurde mir die Vodafone Station geliefert.  Ich habe die Vodafone-Station direkt anschlossen, kann mich über Wifi ( Wlan) mit dieser verbinden aber eine Verbindung mit dem Internet kann nicht hergestellt werden (die Internet-LED blinkt d...

Flo421 von Smart-Analyzer
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Gelöst! Störung seit 11.10.22 in Marburg

Guten Morgen, seit gestern Nachmittag geht das Internet in der Leipzigerstr. 35039 Marburg nicht.   In welchem Bundesland: Hessen, 35039 MarburgWelchen Vertra: Internet Welches Modem/ Router: vodafone StationNutzt Du ein Leih-Gerät: gabs mit vertrag ...

Mirai von Daten-Fan
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Stark beschädigter Verteilerkasten

Gibt es eigentlich eine Möglichkeit, einen beschädigten Verteilerkasten zu melden?Irgendeine? Oder soll erst der halbe Ort offline sein?Langsam habe ich echt keine Lust mehr, Eure diversen Telefonnummern ohne jeweilige Zuständigkeit durchzuprobieren....

IMG_20221007_104625_klein.jpg
kwasibs von Smart-Analyzer
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Seit 5 Tagen kein Internet mehr

Moin  ich frage mich ob es überhaupt was bringt hier zu dchreiben denn per mail bekommt man gar keine antwort und per telefon nur ein "sorry da können wir grade nichts machen" bei uns (der kompletten häuserreihe) ist seit dem 12.10.2022 das komplette...

Monroe von Daten-Fan
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Langsame Internetverbindung

Hallo! Seit nun mittlerweile einigen Wochen haben wir immer wieder Probleme mit unserem Internet.Wir haben bereits einen neuen Router (Vodafone Station) bekommen, als auch einen WLAN-Verstärker, da der Mensch an der Hotline meinte, es könnte evtl dar...