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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Problem mit Techniker-Termin

Hallo.Im Grunde besteht mein Problem schon, seit ich im Oktober 2021 zu Kabel-Internet von Vodafone gewechselt bin. In unregelmäßigen Abständen kommt es zu Verbindungsabbrüchen. Videokonferenzen setzen aus, Geräte melden, dass das genutzte Netzwerk (...

Kabel-Wert.jpg
März-Hase von Smart-Analyzer
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Gelöst! HTTP Statuscode 503

Ich habe seit Anfang an, immer wieder folg. Fehlermeldung in der Fritzbox 6660:"Automatische Einrichtung und Updates für dieses Gerät durch den Dienstanbieter nicht möglich: Server antwortet mit HTTP Statuscode 503."Ich nehme dann die Box für längere...

tm13 von Netzwerkforscher
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Upload/Ping probleme seit Paar Monaten

Guten Tag.Ich habe mich schon mehrmals bei Vodafone gemeldet wegen Der Störung.Ich habe letzte Woche einen neuen Router Fritzbox 6660 bekommen, aber die Störung ist immer noch vorhanden.Mir wurde gesagt, dass ein Techniker kommt, aber bis jetzt hat s...

Jambra von Smart-Analyzer
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Kein Internet seit Freitag 01.07.2022

Seit Freitag habe leider kein Internet. Ich habe schon 3 mal angerufen und mir wurde gesagt, dass das Problem innerhalb 24 Stunden gelöst würde, was leider nicht passiert hat.Ich arbeite von Zuhause (Homeoffice) und mein Job hängt von Internet ab. Wi...

Akamer von Daten-Fan
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Neueinrichtung RED 250 limitiert auf 1,1 Mbit

Hallo, ich bin seit heute Neukunde bei Vodafone und habe den Tarif RED Internet & Phone 250 abgeschlossen.Einrichtung mit einer Fritzbox 6660 hat zunächst problemlos geklappt.Allerdings ist die Geschwindigkeit schleichend langsam. In der Fritzbox wer...

Yodaso von Daten-Fan
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Fragen zur Rückerstattung

Ich hatte von Dienstag (05.07.2022 - 17:24 Uhr) , bis Donnerstag (07.07.2022 - 6:00 Uhr) einen Totalausfall meiner Internetleitung. Das lag an einer Großraumstörung im Raum Lüdenscheid. Ist es möglich eine Rückerstattung für den vorhandenen Zeitraum ...

MichaelBe von Daten-Fan
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Laufend Verbindungsabbrüche in Videokonferenzen

Hallo, ich habe nach wie vor bestimmt 10 Abbrüche in einstündigen Videokonferenzen. Manchmal ist der Ton von mir oder von anderen sehr abgehackt, manchmal ist das Bild weg oder friert ein. Andere technische Probleme sind ausgeschlossen.Meine Fritzbox...

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Darksheen von Digitalisierer
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Verbindungsabbrüche

In welchem Bundesland BW wohnst Du?  Sende bitte auch die Postleitzahl 74420Welchen Vertrag  hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)  Red Internet & Phone 250 Cable UWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)  Vodafone ArrisNutzt Du ein Leih-Gerät ...

bjmsk von Smart-Analyzer
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